题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
接诊时礼貌待患，认真负责地进行诊疗，耐心解患者提出的问题，进行必要的医疗及生活指导，按病历书写要求书写（）
A．门诊病历，保护患者隐私
B．不留胡须、长指甲
C．严格遵守各项规章制度及操作规范
D．搞好诊室卫生
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C．严格遵守各项规章制度及操作规范
D．搞好诊室卫生
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A.在接诊门诊患者时
B.无论身在何地，进行何种诊疗或操作
C.参加急救室
D.手术操作时
A.客户所提问题或投诉，要引起重视，尽快处理
B.物业管理服务沟通人员应该以极大的耐心倾听客户倾诉，让其充分表达甚至宣泄
C.在客户表达混乱或语无伦次时，要有礼貌地截住客户谈话，弄清主题和要求，也可以重新组织谈话或转换话题
D.无论客户所谈话题与物业管理是否相关，应表示同情但不能轻易表示认同，要审慎对待，不可受到客户的情绪影响
A.先采取必要措施维持生命，待交费后进行转诊
B.接诊医务人员在报请院领导批准后转诊
C.立即抢救
D.立即抢救，条件许可时及时转诊
E.先采取必要措施维持生命，报告当地公安、民政部门决定解决办法
A.在门诊环境中进行的教学活动
B.住院医师在指导老师的指导和协助下共同对门诊病人进行诊疗活动的教学过程
C.指导老师选取病例
D.评价住院医师的综合能力并进行反馈
E.指导老师要对住院医师的门诊接诊能力进行考试
