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[单选题]
装机人员接到家庭有线宽带业务开通任务后,应确认业务开通工单用户资料()。
A.准确性
B.完整性
C.精准性
D.逻辑性
查看答案
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A.准确性
B.完整性
C.精准性
D.逻辑性
A.(1)(2)(4)(3)
B.(1)(3)(2)(4)
C.(2)(1)(3)(4)
D.(2)(1)(4)(3)
A.因两城一宽问题IPTV机顶盒无法认证,需用户撤单,重新下宽带+魔百和工单
B.与用户做好合理解释,需用户待两城一宽IPTV认证问题修复后可正常观看电视
C.让用户去前台营业厅将IPTV撤调换为魔百和业务
D.两城一宽IPTV认证问题9月10日已完成修复,后续可正常认证激活