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更多“实验室应时刻关注客户的意见或建议，以改进和保证服务和检测£¯…”相关的问题
第1题
传统型制造企业方达公司正在实施全方位战略变革。为克服变革阻力，公司高层循序渐进推进变革,时刻关注员工的心理变化，认真听取员工的意见和建议，并组织员工学习新技能，鼓励员工积极参与变革。方达公司克服变革阻力的主要策略有()。
A.调整变革范围
B.采取适宜的变革节奏
C.调整变革的任务
D.采取适宜的变革管理方式
第3题
“苍蝇妈妈”是对那些过分关注孩子的家长的称谓，这类家长试图时刻走在孩子前面，提前为他们扫清障碍
A.请适当降低对孩子的期望值
B.请移开你们挡在孩子前面的身体
C.请先学会不被其他意见影响或左右
D.请相信你们纠结的事情其实没有那么重要
第4题
装维员在施工实施完毕后需进行演示工作和提醒注意事项内容。（）
A.装维完成后，多留十分钟，指导客户调试路由设备及家庭网络，了解用户的网络使用习惯，发现问题及时解答和解决，向客户讲解常见客户端故障及注意事项，培养客户自排障的意识和能力，减少装维人员上门次数
B.面对用户咨询时，装维人员应予以耐心的解答，对业务进行详细说明。态度要礼貌，讲解要细致。对于不能解答的问题，应提出建议或解决途径，不得生硬拒绝
C.在时间充裕的情况下，尽量帮助客户处理所要求的简易工作，如帮助调试自购智能家居设备等。如时间不允许，也要以委婉的口吻告知客户的解决问题的方向。通过周到、优质的服务，与用户建立互信，利于随销等其他工作的开展
D.结束服务工作前，应询问用户对本次服务的意见或建议，妥善处理用户意见，确保服务工作不留隐患。用户表示无意见时，须告知用户随后将收到满意度测评通知，恳请用户参与评测并给予“10分”(或“五星”)的满意评价
第6题
证券投资咨询机构可通过以下（)等介质向客户提供涉及具体证券投资品种或投资组合的投资分析意见、预测、选择建议、买卖时机建议等,并直接或者间接获取经济利益的经营活动。
A.自媒体
B.社交工具
C.通讯
D.互联网
第7题
报告是向上级机关汇报工作、反映情况、答复上级机关的询问时使用的公文。报告使用范围很广。按照上级部署或工作计划，每完成一项任务，一般都要向上级写报告，反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等，以取得上级领导部门的指导。 关于报告的写法不正确的一项是（）。
A.写综合报告应注意抓住重点
B.要有结语“以上报告当否。请指示”
C.专题报告，要一事一报
D.行政机关的报告不含意见或建议
第9题
投产以后（)
A.收集用户反馈意见，研究使用中发现的问题，进行改进
B.收集市场变化的情况
C.对原机型提出改进措施，修改部分图纸和相关的说明书
D.根据用户反馈意见和市场变化情况，提出设计新型号的建议
第10题
“苍蝇妈妈”是对那些过分 关注孩子的家长的称谓，这类家长试图时刻走在孩子前面，提前为他们扫清障
碍。美国华盛顿大学的一项相关研究显示，过分关注孩子的父母会妨碍儿童个人能力和独立意识的发展;无微不至的照料会降低儿童的幸福感，并令他们长大后难以正确应对压力。受到父母过度照料的儿童，长大后经常会意志消沉，对生活不满，精神焦虑。为了孩子的身心健康，“苍蝇妈妈”们， 。 填入划横线部分最恰当的一项是：
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A.请适当降低对孩子的期望值
B.请移开你们挡在孩子前面的身体
C.请先学会不被其他意见影响或左右
D.请相信你们纠结的事情其实没有那么重要
