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第2题
危机爆发渠道有哪些（）
A.传统媒体：纸媒、电视媒体等
B.政府部门：工商局、消费者协会、质检局、国家缺陷产品管理中心等
C.社会化媒体：博客、论坛、贴吧、微博、微信、在线视频、门户网站
D.电视台播放正常的宣传广告
第3题
社会化营销是利用社会化网络、在线社区、百科、微博、微信或其他互联网协作平台和媒体,从而形成营销、销售、公共关系处理、（)及开拓的一种方式。
A.欺诈防范
B.安全技术
C.资金管理
D.客户关系管理
第5题
（)是企业利用移动互联网，在第三方应用平台发布应用程序，吸引用户下载使用，以此进行发布产品、宣传活动或服务、提供品牌信息等一系列营销活动的营销方式。
A.微博营销
B.社群营销
C.微信营销
D.APP营销
第6题
关于微博营销与博客营销的差异，说法错误的是（)。
A.博客营销以个人观点为主要内容
B.微博内容精简，以发布状态和趣闻趣事为主
C.微博的信息传播重视时效性
D.博客营销以信息发布者为核心
第8题
借助微信平台开展客户服务营销也成为继微博之后的又一新兴营销渠道。作为新的营销渠道其优势有（)
A.微信一对一的互动交流方式具有良好的互动性
B.精准推送信息的同时更能形成一种朋友关系
C.具有更好的传播广度及互动深度
D.作为一个自媒体平台，微信的天然特性更适合品牌传播
第9题
员工个人网络信息发布，包括但不限于员工微博、论坛、博客等，须遵守国家相关法律、法规，符合国家互联网信息发布相关政策规定及公司信息安全相关管理制度规定，不得擅自在微博、论坛等其他公开网络平台发布、泄露、讨论需要授权或批准方能公开的信息（）
第10题
在信访过程中,当事人通过网站、论坛、博客、微博、微信等制作、复制、传播有关信访事项的虚假消息,煽动、组织、策划非法聚集、游行、示威活动,编造险情、疫情、警情,扬言实施爆炸、放火、投放危险物质或者自伤、自残、自杀等,作如下处理？（）
A.符合《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》第二十条规定的,依法予以警告、罚款或者其他处罚
B.符合《治安管理处罚法》、《刑法》有关规定的,依法追究法律责任
C.在收集、固定证据后,要依法及时删除网上有害信息
D.依法对网站进行处罚
