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[判断题]

通过学习《话单技巧-查找目标换号之后的新号码》微课程,我们可以知道嫌疑人为了躲避打击会更换手机号码,一种是换新手机卡,不换手机。二是手机和手机卡一起换掉。()

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第1题
通过学习《话单技巧-查找目标换号之后的新号码》微课程,我们可以确定手机话单各列中,设备号码=手机串码=IMEI。()
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第2题
换表后逐户送达或张贴(),除告知新、旧表底度外,还应提醒客户核对表号、表后开关、户名、进户线是否正确

A.换表告知书

B.换表通知书

C.底度核对单

D.催费通知书

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第3题
三句半话术营销技巧中,第一句话术为()。

A.举个例子来说吧……

B.他特别适合……

C.简单来说……

D.使用他之后……

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第4题
如何解决终端销售中的难点问题()

A.准确查找目标客户

B.产品组合、营销赋能

C.熟悉终端、话术破解

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第5题
已有固话用户现用户对号码不满意要求换号,应收取用户改号费()元

A.0

B.50

C.100

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第6题

企业工作号的产品优势包含哪一些()。

A.提供通话录音,可留凭、语音转写,帮助实现通话过程中的质量把控

B.号码归属企业,实现人走号留

C.提供通信的来去电时间、号码、时长等话单信息,可监测接通行为。实现话务分析

D.解决金融机构在存量用户高效运营时面临的客户流失率高、活动触达率低、难以获取目标客户、缺乏有效投放渠道的等痛点问题

E.可叠加挂机短信、企业名片、视频秘书等丰富的增值服务,增强场景通信服务

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第7题
客户谈判技巧分6种:“三明治”谈判技巧、转移目标谈判技巧、打破僵持谈判技巧、适度让步技巧、假装升级谈判技巧、“三换”谈判技巧()
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第8题
通过学习,请问绘制“鱼骨图”的作用是:()

A.明确流程

B.查找原因

C.优劣势分析

D.质量控制

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第9题
话单分析系统包括哪几种标签()

A.重点人员

B.工作单位

C.短信中心

D.服务号

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