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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

在物业管理风险的内容中,日常物业管理的风险包括()。

A.项目接管的不确定性带来的风险

B.物业管理日常运作过程中存在的风险

C.合同风险

D.专业服务咨询的风险

E.业主(或物业使用人)在使用物业和接受物业服务过程中存在的风险

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第1题
在物业管理日常运作过程中存在的风险中,()是物业管理运作中常见的现象。

A.物业管理员工服务存在的问题

B.替公用事业费用代收代缴

C.物业管理服务项目外包

D.管理费收缴

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第2题
物业服务企业的费用测算的要内容包括()。

A.日常物业管理成本的预测

B.管理风险、经营风险和未来通货膨胀率的评估、预测

C.项目所需的人力资源成本的预测

D.物业收入项目的预测

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第3题
物业管理的风险类型包括()。

A.早期介入的风险、前期物业管理的风险

B.早期介入的风险、前期物业管理的风险、日常管理的风险

C.早期介入的风险、日常管理的风险

D.前期物业管理的风险、日常管理的风险

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第4题
共用部位与共用设施设备的日常运行和维护费在物业管理成本中通常都占有较大比例,主要包括()。

A.维修保养费

B.装修费

C.能源费

D.杂项费用

E.康乐设施费

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第5题
在物业管理投诉处理的程序中,处于调查分析投诉原因和提出解决投诉的方案之间的程序是()。

A.判断投诉性质

B.确定处理责任人

C.答复业主

D.记录投诉内容

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第6题
2021年《广西壮族自治区物业管理条例》第九条内容,业主在物业管理活动中,享有下列权利:()

A.提议召开业主大会会议、业主小组会议,并就物业管理的有关事项提出建议

B.提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议

C.参加业主大会会议、业主小组会议,行使投票权

D.推选业主代表,选举业主委员会委员、业主监督委员会委员,并享有被选举权

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第7题
主某是以住宅小区的17层1703的业主,已交付使用6年。因外墙漏水一直未得到修得,所以不满意前期物
业管理服务水平.且经物业多次催缴王某仍一直未缴纳物业服务费,因此在和其他业主高量更换掉物业公司。经小王和其他业主沟通,他们按照程序召开了业主大会选聘了新的物业服务企业,新物业入住后,因外墙有脱落风险,所以开始甲请公共维修资金维修外墙。

1.物业服务合同应该具备的条款有()。

A.服务事项和标准

B.服务的起止时间

C.服务费用收取办法

D.维修资金筹集办法

E.业主大会成立办法

2.关于前期物业与新物业在承接查验时的相关说法,正确的是()。

A.新物业需要把材料一对一核实交给新入驻物业

B.原有物业管理机构向业主大会移交

C.业主大会向新的物业管理机构移交

D.物业的承接查验是物业服务企业承接物业前必不可少的节,其工作质量对以后的物业管理服务至关重要

3.机构更迭时,物业承接查验一般包括以下工作内容:(1)新的物业服务企业管理人员进行承接查验;(2)物业移交;(3)对查验中发现的问题进行处理;(4)业主委员会与原物业服务企业解除合同,与新的物业服务企业签订合同,正确的定作程序是()。

A.(1)→(2)→(3)→(4)

B.(2)→(1)→(3)→(4)

C.(4)→(2)→(1)→(3)

D.(4)→(1)→(3)→(2)

4.物业因外墙脱落风险,需申请公共维修资金,说法正确的是()。

A.物业日常可用公共维修资金填补经营亏损

B.建筑物及其附属设施设备的维修资金,属于全体业主所有

C.外墙脱落不可申请公共维修资金

D.维修资金的用途,是用于电梯、屋顶、外墙、无障碍设施设备等共有部分的维修、更新和改造

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第8题
2021年《广西壮族自治区物业管理条例》第十条内容,业主在物业管理活动中,履行下列义务:()

A.遵守临时管理规约、管理规约、业主大会议事规则

B.遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序、消防安全、环境卫生的维护和应对突发事件等方面的制度

C.执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定

D.按照国家和自治区有关规定交纳物业专项维修资金

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第9题
物业管理中的存在物业风险和物业服务企业运营风险,但只要善于防范,是可能完全化解的。()
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第10题
下列选项中,有关物业服务合同应具备的内容不包括()

A.物业管理事项

B.物业服务质量

C.专项维修资金的管理和使用

D.物业服务态度

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第11题
物业管理业是随着住房制度改革和房地产业的发展而兴起的新兴服务业,今后其发展重点主要集中在()。

A.规范发展物业管理业,推行社会化、市场化、专业化的物业管理

B.完善政策措施,扩大物业管理覆盖面

C.明确物业管理定价原则.定价方式和价格构成,依据物业管理的服务内容和质量,制定不同档次的收费指导标准

D.完善物业管理立法,规范和明确物业管理服务提供者和消费者双方的权责利

E.鼓励房地产开发企业同时负责物业管理服务,不断提高物业管理水平

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