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第1题
客户注册手机银行(wap)后，持有智能手机的用户使用前应做好哪些准备，以下描述错误的是().
客户注册手机银行（wap)后，持有智能手机的用户使用前应做好哪些准备，以下描述错误的是（).
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A.客户可以登录wap.icbc.com.cn手机门户，可以直接下载所有智能手机的手机银行客户端程序;
B.iphone智能手机的手机银行客户端只能通过苹果公司“Appstore”应用商店下载才能使用
C.andriod智能手机品牌众多，覆盖高、中、低端各类手机，其手机银行客户端程序的官方下载通常通过wap.icbC.com.cn手机门户直接下载即可
D.能登录我行手机银行(wap)，就可以登录使用智能手机的手机银行客户端，使用我行提供的相关金融服务
第3题
办理客户端手机银行注销业务的后续处理包括以下哪些操作？（)
A.申请表客户留存联、证件交付客户
B.申请表银行留存联和证件复印件专夹保管，定期装订
C.提醒客户及时进行首次登陆设置或证书下载
D.申请表客户留存联作业务传票跟流水装订
E.金融业务收入凭证或发票第二联交客户
第6题
办理客户端手机银行维护业务的后续处理不包括下列哪一项操作？（)
A.申请表客户留存联、证件交付客户
B.提醒客户及时进行证书下载
C.登录密码重置后，提示客户登陆手机银行客户端时要重新修改密码
D.申请表银行留存联和证件复印件专夹保管，定期装订
第8题
翼支付是电信一个类似于“支付宝”的产品，用户只要开通了翼支付账户，再下载一个翼支付手机APP客户端或者登录到翼支付网站，就可以轻松地交电话费、缴水电煤费、转账、购物等，非常方便。（）
第10题
如果用户手机里安装了企业的手机客户端，那么就可以大大提高用户浏览手机时看到企业标识和名称的
机会，进而达到宣传企业形象和品牌的目的，提高企业的知名度。
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上述结论的假设前提是：
A. 手机用户数量增长势头强劲
B. 手机客户端是项成熟的技术
C. 手机用户有浏览手机的习惯
D. 手机管制的时效强、成本低
第11题
如果用户手机里安装了企业的手机客户端，那么就可以大大提高用户游览手机时看到企业标识和名称的
机会，进而达到宣传企业形象和品牌的目的，提高企业知名度. 上述结论的假设前提是：
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A.手机用户数量增长势头强劲
B.手机客户端是项成熟的技术
C.手机用户有游览手机的习惯
D.手机营销的时效强、成本低
