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论述GREP计分卡与平衡计分卡的不同点。

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第1题
平衡计分卡的维度包括()。

A.财务

B.客户

C.业务状态

D.学习与成长

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第2题
导入平衡计分卡基本程序的第四步是()。

A.建立愿景

B.沟通

C.业务规划

D.反馈与学习

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第3题
平衡计分卡法从财务、内部运营过程、()、()绩效。

A.顾客

B.服务

C.组织行为

D.学习与成长

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第4题
平衡计分卡与关键成功因素法最大的区别是,将需要考虑的因素固定。()
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第5题
平衡计分卡的衡量指标有()。

A.财务指标

B.顾客指标

C.内部经营过程指标

D.学习与成长绩效指标

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第6题
东亚建筑公司采用平衡计分卡衡量公司业绩,并选取了利润预期、工程进度完成率、市场份额、工程交付时间等作为绩效衡量标准。该公司选取的上述指标涵盖的平衡计分卡角度有()。

A.创新与学习角度

B.财务角度

C.顾客角度

D.内部流程角度

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第7题
在下列绩效考核方法中,哪一种实现了考评系统与控制系统的完美结合()

A.关键绩效指标

B.平衡计分卡

C.标杆管理

D.目标管理

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第8题
根据企业平衡计分卡模式,不属于创新与学习环节主要问题的是()。

A.服务流程改进再造

B.观念更新

C.改进审批环节

D.管理创新

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第9题
企业知识管理的指标与平衡计分卡的四个层面是相通的,也就是说企业的知识管理和目标管理有着极强的关联性,二者没有任何冲突。()
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第10题
战略性人力资源管理产生的标志性论文是()。

A.《人力资源管理:一个战略观》

B.《将人力资源规划与战略规划联系起来》

C.《管理的实践》

D.《平衡计分卡——驱动业绩的衡量体系》

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第11题
运用平衡计分卡方法进行企业经营业绩评价时,其评价指标层面主要包括()

A.客户指标

B.销售指标

C.学习与成长指标

D.财务指标

E.内部业务流程指标

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