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[单选题]
在处理危机和实施危机管理时，不能随心所欲，管理者必须遵循一定的处理原则和程序，妥善地、及时地处理危机。根据危机管理的目的和特点，危机管理应遵循_____的原则。
A.以预防为主
B. 以预警为主
C. 以预告为主
D. 以事态控制为主
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A.实施监控管理
B.事前的告知
C.酒店救护人员、保安人员等及时有效的行动
D.酒店对危机事件事后的妥善处理
A.危机管理计划
B.危机管理大纲
C.危机管理报告
D.危机管理总结
A.企业仅与相关主流媒体建立战略性的合作关系就能使危机的负面影响降至最低
B.媒体是危机传播的主要渠道
C.危机发生时，“3T”原则是危机处理的根本原则
D.危机处理的核心内容，是信息传播管理
A.要经常提高警惕，随时准备面对各种突发事件
B.要事先确定和各类公众相处的策略，处理好各方面关系
C.一旦发生危机事件，要尽可能快速作出反应，冷静应对
D.处理突发事件时，要把自己的一举一动看成是公司的形象代表
E.要假设你对记者说的每一句话都将被报道出去
