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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

部门经理在绩效反馈阶段与员工进行沟通的主要内容有()。

A.结果反馈

B.考核申诉

C.绩效分析

D.员工激励

E.行动计划

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第1题
()是指上级主管与员工就绩效计划实施过程中遇到的问题进行实质性交流,在增进了解和信任的同时,给予员工必要的指导和建议,帮助员工顺利达成预期绩效目标的过程。

A.绩效辅导

B.绩效改进

C.绩效反馈

D.绩效沟通

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第2题
在绩效反馈环节,为了使面谈进行得顺利、有效,员工应做好的准备工作包括()。

A.收集与绩效有关的资料或证据

B.准备向管理者提出的问题

C.对绩效指标是否合适进行沟通

D.自我发展计划

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第3题
在绩效周期结束时,上级和员工之间进行的绩效反馈面谈过程称为()。

A.绩效计划

B.绩效反馈

C.绩效沟通

D.绩效确认

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第4题
()是指管理者和员工在共同工作过程中分享各类与绩效有关信息的过程。

A.绩效反馈

B.绩效计划

C.绩效沟通

D.绩效面谈

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第5题
绩效沟通是()。

A.管理者不断对员工进行指导和反馈的过程

B.双方追踪进展情况、找到影响绩效的障碍以及得到使双方成功所需信息的过程

C.能够保证管理人员和员工共同努力

D.上下级在平等交往中相互获取信息的过程

E.增进了解、联络感情的过程

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第6题
()是指管理者和员工就绩效计划的相关问题所进行的双向、全面和有针对性的沟通过程。

A.绩效计划面谈

B.绩效沟通

C.绩效反馈

D.绩效反馈面谈

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第7题
绩效计划制定的实施步骤可以分为哪几个阶段()?

A.准备阶段

B.沟通阶段

C.审定与确认阶段

D.反馈阶段

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第8题
为保证绩效沟通的有效性,管理者与员工双方应(),及时反馈相关绩效计划完成和落实情况

A.双向沟通

B.单向沟通

C.直接沟通

D.间接沟通

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第9题
在()阶段,沟通的目的在于解决绩效指标执行过程中出现的问题

A.绩效计划

B.绩效辅导

C.绩效考核

D.绩效反馈

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第10题
绩效反馈过程中掌握一定的沟通技巧非常重要。以下关于绩效反馈的沟通技巧的描述,哪一项是不正确的()?

A.反馈给员工的绩效评估结果应具体而不笼统

B.委婉引导,开始面谈的主题

C.进行绩效反馈时应避免使用极端化收的字眼

D.牢记面谈的目的和重点

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第11题
对员工在绩效考核期间工作任务和工作要求所做的界定被称为()

A.绩效目标

B.绩效面谈

C.绩效反馈

D.绩效沟通

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