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[单选题]
关于网络媒体的个性化与交互性特征对营销沟通的助益，不包括（)。
A.有助于针对顾客偏好，有针对性地进行一对一的营销
B.通过双向沟通可促进客户关系的建立
C.易引起兴趣，但不易产生直接购买
D.受众贡献内容更易建立信任
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B.通过双向沟通可促进客户关系的建立
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D.受众贡献内容更易建立信任
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A.可帮企业定期寄信给竞争对手客户，与之保持联络，大大减少其对竞争对手的忠诚度
B.可帮助企业审核获得的E-mail资料，筛选出潜在客户群，与之沟通
C.可帮助企业分类整理客户E-mail资料，按其消费习惯制定个性化信息，与之沟通
D.可帮企业奖励优质客户，例如赠送礼物，或者让其提早知道折扣信息
A.多媒体技术要求各种信息媒体必须要数字化
B.多媒体技术要求对文本、声音、图像、视频等媒体进行集成
C.多媒体技术涉及信息的多样化和信息载体的多样化
D.交互性是多媒体技术的关键特征？
E.多媒体的信息结构形式是非线性的网状结构
