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第3题
信息指的是以口头、书面或电子等方式传输的（）、新闻和情报。 A．文字 B．数字 C．知识 D．
信息指的是以口头、书面或电子等方式传输的（）、新闻和情报。
A．文字
B．数字
C．知识
D．数据
第6题
()是通过组织正式结构或层次系统运行行的，一般指在组织系统中，依据组织明文规定的原则或规章制度所进行的信息传递与交流，例如组织内的文件传达、召开会议、上下级之间的定期信息交流等。
A.正式沟通
B.非正式沟通
C.书面沟通
D.口头沟通
第9题
职业介绍信息发布方式有：新闻媒体或信息栏发布;网上发布;（);黑板报、海报以及其他书面形式发布;
职业介绍信息发布方式有：新闻媒体或信息栏发布;网上发布;();黑板报、海报以及其他书面形式发布;利用电子显示屏、电子触摸屏等工具发布。
A.口头信息发布
B.短信发布
C.出版书籍发布
D.座谈会发布
第10题
根据《中国保监会关于印发〈人身保险电话销售业务管理办法〉的通知》（保监发〔2013〕40号）规定，保险公司通过银行转账方式或其他电子支付方式收取保险费的，应通过（）的方式取得客户授权。
A.口头协议或电话录音
B.签署投保单或意愿表示
C.书面或电话录音
D.口头协议或意愿表示
