题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
客户咨询POP店329预定购机T7S发货时效,用以下话术回复是否正确?()您好,新款预售,机器尾款付款完成以后,机器会由京东物流安排发出哦,您可以付款之后,2个小时以后看一下货物的状态哦~数量有限~先付尾款先发货哦~您付尾款后请您耐心等待就可以啦此题为判断题(对,错)。
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A.预定购机:前20名付尾款享免单
B.预定购机:付尾款限量抢石头热爱礼盒
C.预定购机:到手价2499元
D.晒单再赠送微纳锌抑菌喷剂1瓶
E.预定购机:前10名付尾款享免单
A.3月29号0点-4月19号23点59
B.3月29号10点-4月14号23点30
C.3月29号0点-4月15号23点59
D.3月29号10点-4月14号23点59
E.3月29号10点-4月19号23点59
A.4月20号10点-4月22号23点59
B.4月20号0点-4月22号23点59
C.4月20号0点-4月22号23点30
D.4月20号10点-4月22号23点30
E.4月15号0点-4月22号23点30
F.4月15号0点-4月16号23点59
A.客户咨询购买商品,本店铺无货,客服引导客户至某京东POP卖家购买
B.客户反馈商品价格比某第三方平台高,客服直接引导客户至第三方平台购买
C.客户所咨询商品、配件无货,客服引导客户至第三方平台购买
D.客户所咨询商品为其他平台专供版,京东无售,客服引导客户至第三方平台购买
A.A级服务事故
B.B级服务事故
C.C级服务事故