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[判断题]

当客户提出“考虑考虑,等一段时间吧“,应对的话术是:当然啦,购买保险就是签订一张长期契约,什么时候买保险是您的权利,考虑是必要的。但作为专业人士,我必须给您一个建议,保险并不像一般商品随买随用。很多人都因工作忙碌而忽略了一点,我们除了不停工作赚钱之外,还要尽快解决后顾之忧。精明的您一定比我更明白未雨绸缪的道理,您考虑的越久,您所要交纳的保费可能也就越多。早投保,早受益,既然您能认为保险很有用,早晚都要办的,那您不如今天就做决定()

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第1题
当()等可能导致风险状况发生实质性变化的事件发生时,金融机构应考虑重新评定客户风险等级。

A.客户经营出出重大变故

B.客户变更重要身份信息

C.司法机关调查本金融机构客户

D.客户涉及权威媒体的案件报道

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第2题
一天上课,同学们讨论自救方法。不论哪个同学提出自己的方法,小刚同学都说:“我不同意你的说法,我要批判。你的这个方法跟你的头脑一样简单,根本就不是自救,等别人救吧!”小刚的言行()①正确,我们就要敢于批判一切与自己意见不同的观点 ②错误,批判不仅要有质疑的勇气,还得考虑他人的感受③正确,任何时候都要敢于表达自己的不剐观点④错误,批判只针对事情本身,而不是对人的攻击

A.①②

B.③④

C.①③

D.②④

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第3题
客户说:“考虑下再说吧。”时,常见的销售话术有()。

A.不过我们这款产品下午3点就终止办理了,建议您现在办理个300元的账户体验下。

B.没关系,请您留个电话好吗?日后我们有好的产品,我推荐给您!

C.好的,那您考虑好联系我吧

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第4题
进行谈话调研推荐,应综合考虑谈话调研推荐情况以及人选条件、岗位要求干部队伍结构等,差额提出会议推荐参考人选()
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第5题
当与客户直接交流出现困难时,可考虑迂回的战术,通过关注客户的关系体,如客户的朋友、亲人、同事、甚至宠物等,拉近与客户之间的情感距离,进而实现投诉处理的顺利进行。()
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第6题
当发生以下情况时,金融机构应考虑重新评定客户风险等级。()

A.客户家庭发生变故

B.客户变更重要身份信息

C.司法机关调查本金融机构客户

D.客户涉及权威媒体的案件报道

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第7题
考虑一个应用程序以稳定的速率传输数据,当这个应用程序启动时,它将持续运行相当长的一段时间,请问哪种交换网络更适合这种应用?()‎

A.分组交换网更适合

B.电路交换网更适合

C.分组交换网和电路交换网都适合

D.分组交换网和电路交换网都不适合

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第8题
当客户关系处于买卖关系情况下,企业需要投入较多的资源维护客户关系,主要包括给予重点客户销售优惠政策、优先考虑其交付需求、建立团队以加强双方人员交流等。()
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第9题
为什么要挽救濒临灭绝的物种呢?对公众来说,濒危动物与生物学上的奇异行为差不多。从更广的范围内考虑物种灭绝的问题,便得出了另一个不同的观点,其要点为:很多重要的社会进步都是以生命形式为基础的,而这些形式的价值不可能预先被感知。看看产橡胶的植物对当代生活和工业的影响吧:世界上大约有2/3的橡胶供应来自产橡胶的植物,这些橡胶被制成橡胶垫和橡胶靴等种类繁多的产品。作者主要通过下面哪一项来表达观点?()。

A.承认两种相反观点的有效性

B.打动读者的感情而不是理性

C.从一个实用的角度来看待文章开始提出的问题

D.试图否定对方的观点而没有提出替代性的假说

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第10题
端头商品选择应优先考虑广告商品、新产品、当季商品、高利润商品、高周转率商品、店内特价促销商品等。()
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第11题
表段设置应遵循抄表效率最高的原则,综合考虑电力客户类型、______、______、地理分布、便于线损管理等因素。

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