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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

代维公司如果发现代维设备故障或收到有关设备故障的投诉,应立即做出反应,无特殊情况下技术人员在()小时内赶到现场进行抢修,分公司月度考核占年度考核比例为()。

A.2,40%

B.4,20%

C.6,30%

D.8,50%

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第1题
装维员在施工实施完毕后需进行演示工作和提醒注意事项内容。()

A.装维完成后,多留十分钟,指导客户调试路由设备及家庭网络,了解用户的网络使用习惯,发现问题及时解答和解决,向客户讲解常见客户端故障及注意事项,培养客户自排障的意识和能力,减少装维人员上门次数

B.面对用户咨询时,装维人员应予以耐心的解答,对业务进行详细说明。态度要礼貌,讲解要细致。对于不能解答的问题,应提出建议或解决途径,不得生硬拒绝

C.在时间充裕的情况下,尽量帮助客户处理所要求的简易工作,如帮助调试自购智能家居设备等。如时间不允许,也要以委婉的口吻告知客户的解决问题的方向。通过周到、优质的服务,与用户建立互信,利于随销等其他工作的开展

D.结束服务工作前,应询问用户对本次服务的意见或建议,妥善处理用户意见,确保服务工作不留隐患。用户表示无意见时,须告知用户随后将收到满意度测评通知,恳请用户参与评测并给予“10分”(或“五星”)的满意评价

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第2题
对于代维公司在省内全部退出的,应上报集团公司备案,并将取消该代维公司三年内(由合同终止日起)在本省承担代维工作的资格。()
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第3题
根据集团《中国移动网络代维考核规范》(2018版)中规定光缆障碍按故障级别考核。一级、二级干线光缆每发生一次障碍至少扣()分。

A.15

B.5

C.3

D.10

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第4题
传输设备派单主送工程师,次送()

A.代维

B.中心主任

C.工程师

D.中心主任

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第5题
代维人员应妥善保管并按规定使用门禁卡。未经移动公司代维管理员同意,不得随意将门禁卡借给()使用。
代维人员应妥善保管并按规定使用门禁卡。未经移动公司代维管理员同意,不得随意将门禁卡借给()使用。

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第6题
当大量待装客户积压和大量客户故障发生时,地(市)分公司可打破装维责任区域和生产组织的限制,临时成立装机或修障应急突击队,积极支援装维工作压力大的区域;必要时可向省公司网络运行维护部提出申请,由地(市)分公司自行调度其他地(市)公司的人员进行支援。()此题为判断题(对,错)。
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第7题
安装或运维海关监管设施设备作业人员的疫情防控要求包括:()

A.严格执行《口岸监管处 行邮监管处关于切实做好大型集装箱/车辆检查系统运维服务工作的通知》的要求,监督驻场工程师团队进驻工作情况,掌握驻场工程师人员名单及联系方式,原则上不得变更驻场人员,因特殊情况需变更的应按照合同约定取得现场海关的同意

B.全面加强H986、CT、X光机、驾驶员智慧验放设备等海关监管设备现有驻场运维人员情况摸排作业人员凭7日内的核酸检测阴性证明方可进入现场开展运维服务,并按照疫情防控要求,在服务期内定期提供核酸检测证明,行程码有风险的一律不得进入现场

C.要求运维、施工企业对海关监管现场正在或将要进行海关监管设施设备(由海关与企业签订合同的工程项目、运维项目)安装、调试、维修、土建施工等作业的人员情况进行全面排查凡有疑似症状等风险的,立即停止作业,并及时向深圳海关疫情防控指挥部和地方疫情防控指挥部报备,按照防控要求开展核酸检测并进行隔离观察

D.相关职能部门、各现场海关在与企业签订工程合同、运维合同时,要强化疫情防控相关合同条款要求涉及合同内容需要公司派人进入海关监管作业场所(场地)作业的人员,需在合同中明确要求厂商落实疫情防控主体责任,做好入场人员疫情防控管理,在签订有关合同时,作为实质性条款写入合同中

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第8题
设A是n阶矩阵,α是一个n维列向量.证明:如果,则有

设A是n阶矩阵,α是一个n维列向量.证明:如果

,则有

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第9题
各代维队伍应按照基站代维作业计划要求,制定作业计划,并于每月()日前通过EOMS系统提交当地移动市分公司审核,并作为检查和考核依据。

A.25

B.26

C.27

D.28

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第10题
线路管理员在接到代维公司上报的隐患后的完整处理步骤为()

A.派发隐患处理工单,督促代维完成隐患整改

B.督促代维完成隐患整改,并在代维完成隐患整改后对整改情况进行质检

C.派发隐患处理工单,督促代维完成隐患整改,并在代维完成隐患整改后对整改情况进行质检

D.派发隐患处理工单,代维完成隐患整改后对整改情况进行质检

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第11题
设V1,V2都是线性空间V的子空间,且V1V2,证明:如果V1的维数和V2的维数

设V1,V2都是线性空间V的子空间,且V1V2,证明:如果V1的维数和V2的维数相等,那么V1=V2

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