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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

中国联通自有渠道信用卡分期的产品优势分别有：（)

A.支持境外无银联标识信用卡

B.利息低

C.使用成本低

D.覆盖面广

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第1题

异地紧急停/开机,受理渠道为中国联通（)。

A.自有营业厅

B.网/手厅

C.10010电话渠

D.实体社会渠道

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第2题

自有渠道金融合约分期2.0不能包装36期。（)

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第3题

交易分期、账单分期及现金分期申请渠道包括：（)。

A.信用卡客服热线

B.个人网银

C.手机银行

D.微银行渠道办理

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第4题

以下哪个渠道可以申请信用卡分期提前还款（)？

A.手机银行

B.电视银行

C.网上银行

D.微信银行

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第5题

中国联通微信先享卡产品、微信免押担保产品、微信分期小直降产品仅区别于产品不同，担保模式均相同。（)

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第6题

自有营业厅现招联（联通贴息)分期6期的产品费率为？（)

A.3.00%

B.14.4%

C.7.50%

D.12.50%

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第7题

社会渠道的定义是指与中国联通签署协议，获得______，利用自身资源销售中国联通的产品，提供客户

服务，并取得相应收益的外部机构，是中国联通发展客户、服务客户、拓展业务的重要途径。

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第8题

用户通过智慧沃家App订购的沃云盘非连续包月产品，可以通过什么渠道退订？（)

A.营业厅

B.智慧沃家App

C.中国联通App

D.暂不支持退订

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第9题

如遇客户反映其信用卡被盗刷或发生疑似非本人交易，不可引导客户将此部分金额做分期，须立即提示风险并引导客户通过呼入渠道核实交易并挂失止付，以防范风险。（)

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第10题

社会连锁渠道是指多个采用统一的标志、统一的经营方式、统一的管理手段的实体门店，在同一个核心

企业的领导下，代理销售中国联通产品或服务。目前分为：____连锁渠道、省连锁渠道、地市连锁渠道。

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第11题

网格经营基本模式有几种？分别是什么？（)

A.1种，社会渠道及所属网格承包

B.2种，网格人员责任经营、社会渠道承包

C.3种，在职人员责任经营、自有人员离职承包、社会渠道承包

D.4种，在职人员责任经营、网格人员管理经营、自有人员离职承包、社会渠道承包

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