在项目执行期间,客户请求对可交付成果进行一个小变更,客户表示该变更不会产生财务影响,项目经理应该怎么做?()
A.指示项目团队进行变更
B.要求客户提交一份正式的变更请求
C.制定估算依据(BOE)
D.更新问题日志
A.指示项目团队进行变更
B.要求客户提交一份正式的变更请求
C.制定估算依据(BOE)
D.更新问题日志
A.要求客户创建变更请求
B.不接受变更,因为没有在初始范围中被同意
C.实施变更,因为对业务很关键,而求项目有缓冲时间
D.审查相关方管理策略,要求内部管理层为项目提供额外资金
A.让客户支付偏差的成本
B.提交变更请求,通知该情况的相关方,获得他们的支持
C.与团队协商,加班工作,减少进度和成本影响
D.与客户协商,减少项目范围,避免偏差
A.鱼骨图
B.直方图
C.散点图
D.流程图
A.批准额外时间进行文件返工
B.确保管理质量,执行相应的进度压缩技巧
C.创建变更请求,向团队提供额外的时间执行返工
D.分配有经验的资源代替目前资源
A.获得为何进行变更的相关信息
B.审查变更的影响,并提交变更请求
C.更新问题日志
D.指示该工程师撤销变更
A.向客户说明可交付成果满足验收标准的理由
B.发起正式变更请求
C.立即按照客户要求修改可交付成果
D.利用影响力说服客户验收
A.变更管理计划
B.质量管理计划
C.绩效测量指标
D.需求跟踪矩阵
A.确认所有完成的文档并宣布项目结束
B.召集每个项目的相关方开会,计划弥补遗漏的项目阶段审查
C.确认文档审核完成以及每个阶段可交付成果的验收、记录经验教训、对所有项目执行最终审查并存档项目文档
D.这些项目收尾工作不会增加任何价值,且浪费了可应用于其他项目的时间
A.向其他项目重新分配资源
B.继续阶段完成
C.与项目发起人和项目集经理开会
D.向交付经理创建一份变更请求
A.在项目章程中记录项目目标和商业论证,对项目的开展提出建议
B.在项目范围说明书中记录项目目标和已知的可交付成果
C.记录项目的商业需求,并推荐一个为确定项目可行性而执行的可行性研究
D.项目范围说明书,记录高层次产品需求和相关方期望