题目内容
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[单选题]
某医院护理部为了提升优质护理服务质量,完善了一系列规章制度,其中一项规定,如果护士在一个月内被患者投诉超过两次则降低奖金系数,连续6个月未被投诉,则恢复奖金系数。根据强化理论,护理部采用的强化手段是()
A.正强化
B.积极强化
C.消退
D.惩罚
E.负强化
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护理组织文化的核心是()。
A、3/A4型题某医院护理部制订了如下一个计划：“经过培训的测试，护士正确给药的服务质量达到100%”。
B、护理价值观
C、护理工作环境
D、护理组织制度
E、护理组织形象
某医院护理部拟对新入职护士进行岗前培训，内容不包括
A、医院简介
B、科室规章制度
C、医院组织体系
D、护理基本技术操作要求
E、专业知识
A.C市各大医院都在导诊服务中投入了大量精力，力图提高导诊服务质量
B.C市“我最满意的医院”调查已开展20年，高居榜首的均是公立医院
C.C市共有200多家医院，并非所有的医院都参与了此次调查
D.与R医院医疗水平相当，但导诊服务不佳的排名均不如R医院
A.扁平化管理组、更新管理制度、岗位培训与培训、绩效考核等
B.强调人力配置、保障体系到位及护理信息化建设
C.医院重视和支持护理工作、实施科学护理管理、改善临床护理服务、持续改进护理质量
D.责任制整体护理、病人体验等
马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是
A、满足医院管理的需求
B、满足人的需要
C、满足护理工作需求
D、保证护理服务质量
E、满足社会需要
A.某社区医院为了解其所在社区内老年人的健康状况，要求医生李某制定适合本社区老年人的调查问卷，在调查过后医院充分了解了社区内老年人的健康状况
B.为了提高师范类毕业生的教学水平，学校在大四下学期安排他们到中学实习
C.小李为了在明天的面试中取得好的成绩，按照以往面试时的测试项目和测试内容进行精心的准备，并对着镜子不断地练习
D.王某在回答完所有面试问题后，面试官拿出一沓材料，说马上要召开新闻发布会，要求他准备一份演讲稿
B、叙事护理强调的不是技术而是态度
C、同时叙事护理能够激发护理人员的共情,提升护理人员的沟通能力及人文素养,丰富临床心理护理的内涵和形式,对提升整体护理及优质护理的服务效果有积极意义
D、以上均是
