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[主观题]

《供电监管办法》第十六条规定:供电企业应当建立用电投诉处理制度,公开投诉电话。对用户的投诉,供电企业应当自接到投诉之日起5个工作日内提出处理意见并答复用户。()

A、正确

B、错误

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第1题
《供电监管办法》第十四条规定:供电企业工作人员到达现场抢修的时限,自接到报修之时起,城区范围不超过()分钟,农村地区不超过()分钟,边远、交通不便地区不超过240分钟。

A.45

B.60

C.120

D.100

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第2题
《居民用户家用电器损坏处理办法》第十四条规定:第三人责任致使居民用户家用电器损坏的,供电企业应协助受害居民用户向第三人索赔,并可比照本办法进行处理。()
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第3题
《供电监管办法》规定:供电企业应当减少())和供应环节的损失和浪费。

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第4题
《供电监管办法》中规定,供电企业应当在供电营业场所设置公布()电话标识,该标识应当固定在供电营业场所的显著位置。

A.投诉举报电话

B.电力服热线电话

C.投诉公开电话

D.电力监管投诉举报电话/"

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第5题
供电服务监管办法中规定城市地区年供电可靠率不低于(),城市居民用户受电端电压合格率不低于()。
供电服务监管办法中规定城市地区年供电可靠率不低于(),城市居民用户受电端电压合格率不低于()。

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第6题
《供电监管办法》规定:对用户受电工程启动竣工检验的期限,自接到用户受电装置竣工报告和检验申请之日起,高压供电用户不超过()个工作日。

A.3

B.5

C.7

D.10

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第7题
《居民客户家用电器损坏处理办法》第十条规定:清偿后,损坏的家用电器归属()。

A.供电企业

B.客户

C.生产厂家

D.商家

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第8题
最新颁发的《供电监管办法》(国家电力监管委员会27号令)内容中新增加了罚则。()
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第9题
《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,因电力运行事故损坏后不可修复的家用电器,其购买时间在12个月以内的,若损害责任属供电企业的,则应由供电企业按原购货发票全额赔偿。()
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第10题
我局某大队及时制止了李某在城区公路边自家院内正在搭建的一个柱高6米高版面60平方米的高立柱广告。他的违法行为适用以下()。

A.《城市市容和环境卫生管理条例》第十一条第一款

B.《福建省实施〈中华人民共和国城市规划法〉办法》第三十六条第五款

C.《城市道路管理条例》第二十七条第七款

D.《路政管理规定》第十四条、《福建省公路路政管理条例》第十七条第一款

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第11题
《国网湖北省电力公司“五牌三制五上墙”供电营业厅建设应用手册》中五上墙是哪些:()

A.五上墙:供电营业规则、供用电监管办法(摘录)、供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准”、销售电价及收费标准)

B.五上墙:电力监管条例(摘录)、电力使用条例(摘录)、供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准”、销售电价及收费标准)

C.五上墙:电力监管条例(摘录)、供用电监管办法(摘录)、供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准”、销售电价及收费标准)

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