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[判断题]

西餐服务主盘时,应询问客人所订食品之名称,准确地按订单为客人服务。()

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第1题
西餐零点服务,如果客人表示已预定,领位员应该首先()。

A.确认客人预定

B.通知主管

C.立即带客人到所订座位

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第2题
西餐服务服务员根据客人所定的食品摆放餐具,最先的食用菜肴餐具摆在最外侧,其他餐具()。

A.任意位置摆放

B.按顺序由里向外摆放

C.根据客人的习惯摆放

D.按顺序依次向里摆放

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第3题
西餐服务,服务员应向客人提供()等服务。

A.推销酒、开启和斟酒

B.订酒、开启和斟酒

C.酒单展示、开启和斟酒

D.葡萄酒展示、开启、品质品评和斟酒

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第4题
服务员在西餐公菜服务时,应将菜点(),并介绍名称和特色后,方可分让。

A.向客人展示

B.端至工作台上

C.经厨房确认

D.经领班确认

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第5题
西餐客人在进餐时,服务员应注意随时为客人()。

A.添加食品

B.添加酒水

C.撤去空盘

D.更换烟缸

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第6题
记录客人的订房要求时,第一步询问客人的内容应包括()、()、()、()、()。

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第7题
西餐服务,客人看菜单时,服务员应问客人是否需要()。

A.酒水单

B.茶水

C.啤酒或汽水

D.餐前酒或鸡尾酒

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第8题
客人结账时,应主动询问客人是否需要打包,如需要,则应替客人打包食品。()
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第9题
西餐客人订甜点后,就可以向客人推荐餐后甜酒。()
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第10题
当客人杯中酒水剩三份之一时,需为客人添加饮料或询问客人是否再订另一杯。()
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第11题
西餐午、晚餐服务中,客人应人手一份菜单。()
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