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[主观题]

当信息接收者面对与自己不同的态度或论点时,他可以进行辩论,指出对方言论的弱点,这是反驳。()

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第1题
下列关于沟通的表述,不正确的是()。

A.沟通的有效性主要取决于发送者和接收者对沟通的态度和沟通的环境

B.沟通就是信息的交流,是人际(或组织)之间传递和交流信息的过程

C.沟通应使用简单明确的表达方式

D.沟通信息越多越有效

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第2题
下列对沟通的叙述中不正确的是()。

A.沟通的有效性主要取决于发送者和接收者对沟通的态度和环境

B.沟通就是信息的交流,是人际(或组织)之间传递和交流信息的过程

C.为了实现有效的沟通,项目管理相关各方应该确定进行沟通的方式,并注意使用和改进沟通的技巧

D.信息越多沟通越有效

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第3题
当信息发送者和信息接收者怎样沟通时,沟通通常会得到提高()

A.信息发送者是信息接收者的下属

B.信息发送者使用更多肢体语言

C.信息发送者慢慢的说话

D.信息发送者对信息接收者表示关心

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第4题
角色紧张是当一个人同时进行多重角色扮演时,面对各种不同的角色要求,个人在时间和精力的分配上发
生矛盾,就会产生角色紧张 以下属于角色紧张的是

A.李四又当爹又当妈,感觉生活比较艰难

B.张三作为成功人士,难以面对自己不成器的孩子

C.有的人莫名地对自己不信任,或者茫然无助

D.考生因准备考试不能陪女友过节,感到愧疚

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第5题
当一个孤独症孩子与他人进行聊天的过程中,导致沟通的不顺畅可能是以下哪几个环节()

A.信息内容

B.信息传递方式

C.信息发送者

D.信息接收者

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第6题
定型思考又叫团体定型思维。所谓"定型思考"是指讨论决策时,团体成员的思路被纳入某种轨道或框架的现象。定型思考会造成一种特殊的气氛,限制团体成员的思路,使讨论不能充分展开。下列不属于定型思考的是:

A.某团体在一次决策过程中,为了尽快作出决策,出现了多数人对少数有不同意见的人施加压力的现象

B.甲公司领导在作出一项决策时,总是首先广泛收集各类信息,并且积极鼓励团体成员提出自己的想法

C.某些人以为一贯正确,对不同意见总是采取排斥的态度,使得持不同意见的其他同事不愿表达自己的意见

D.在某公司的一次会议讨论中,由于领导者首先表态,其他成员慑于其权威而保持沉默

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第7题
非语言信息比语言信息更具说服力。当两者冲突时,信息接收者更相信非语言信息。()
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第8题
沟通的有效性,主要取决于发送者和接收者对沟通的态度和环境,为了实现有效的沟通,项目管理相关各方应该()。

A.明确希望通过沟通所达到的目标,并做好工程目的沟通计划安排

B.确定进行沟通的方式,并注意使用和改进沟通的技巧

C.引起相关人员的兴趣,应尽可能取得他人的意见,与他人商议

D.要使用详细、清晰的表达,做好工程项目信息传播管理

E.要进行信息的追踪与反馈,充分发挥工程项目的绩效报告的作用

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第9题
往往,无法改变生存环境的无力感,或相信有某个人在某个地方遥控我们行动的想法,都会使我们对学习产生排斥情绪;相反的,如果知道命运是操纵在自己的手中,我们就会努力不断地学习和应变。因此当我们对自己的行动有真正的责任感时,学习的速度也变快。这段话主要支持的论点是()。

A.改变生存环境是学习最有力的动力

B.对自己行动的责任感是影响学习速度的重要因素

C.学习是由于别人遥控的一种活动

D.每个人都必须掌握自己的命运

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第10题
什么时候应该使用三向交流工具()

A.仅仅在面对面交流时

B.按照事先计划安排

C.当接收者对指示提出异议时

D.当报告现场状态信息时

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第11题
(二)多定义判断:先给你多个概念的定义。然后给出多个典型例证,要求你从中选出最符合定义的典型例证。注意:假设这多个定义是正确的,不容置疑的;某一典型例证至多只与某一定义对应。请开始答题:76.定义:①行为顺从:尽管态度或信念与别人不一致,但仍屈从于别人的行为方式。②逆动反应:采取与内在的感情或需要恰恰相反的态度,通常伴有尴尬与不自然的态度。③替代强化:人们不直接参与某一活动,也不需亲自体验直接的强化,而是通过观察别人的行为受到奖励或惩罚,使自己在以后类似情况下也作出这种行为或抑制这种行为。典型例证:(1)为掩盖仇恨或进攻型心理而扮成老好人(2)一个人想得到结果利益而不想经历奋斗过程(3)某人当自己追求某种东西追求不到,因而不能满足自己的欲望时,他就不再去追求原来的目的了,而是试图“重新”假设一个目的来追求上述典型例证与定义存在对应关系的数目有()

A.0个

B.1个

C.2个

D.3个

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