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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

按沟通的方式分类，可将团队沟通分为（）。

A.正式沟通方式

B.非正式沟通方式

C.书面沟通方式

D.口头沟通方式

E.非语言沟通方式

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第1题

团队沟通按沟通的方式可以分为（）

A.垂直沟通

B.书面沟通方式

C.口头沟通方式

D.非语言沟通方式

E.水平沟通

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第2题

按沟通的效果划分可将沟通的层次划分为沟而不通、沟而能通与不沟而通三个层次。（)

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第3题

按受众参与程度由低到高，可将沟通形式分为（)。

A.征询、告知、说服、参与

B.告知、说服、征询、参与

C.告知、征询、说服、参与

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第4题

按（)分类，可将考评分为定性考评和定量考评。

A.方式

B.内容

C.评价主体

D.时间

E.手段

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第5题

沟通方式通常可以按不同类型分为（)

A.正式沟通与非正式沟通

B.上行沟通、下行沟通和平行沟通

C.单向沟通和双向沟通

D.书面沟通和口头沟通

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第6题

根据冲突的（)分类，可将团队冲突分为建设性冲突和破坏性冲突。

A.社会性程度

B.性质

C.规模

D.发生时间

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第7题

采用何种沟通方式,取决以下哪些因素？（)

A.对信息需求的紧迫程度

B.沟通方式的可行性

C.项目团队成员的能力

D.项目执行情况

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第8题

评估项目需求之后，项目经理决定招募一名主题专家，而该主题专家将采用虚拟方式工作。为制定项目沟通计划，项目经理应该怎么做（)

A.召开会议，并要求内部团队成员促进与虚拟团队成员的沟通

B.采用其它措施，设定明确的期望，并澄清团队成员之间的沟通方式

C.更新风险管理计划并与客户进行沟通

D.让内部团队和虚拟团队遵循相同的沟通流程

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第9题

推销方格根据推销人员在推销过程中买卖成败及与顾客沟通的重视程度之间的差异，可将推销人员分为（）。

A.迁就顾客型

B.强硬推销型

C.无所谓型

D.推销技巧型

E.解决问题型

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第10题

一个项目包含多名相关方，50名团队成员，多个工作现场，以及相关方和团队成员可能需要在项目过程中任何时间查看的大量信息文件。若要解决项目的信息需求，项目经理应使用哪一个沟通方式？()

A.交互式沟通

B.推式沟通

C.拉式沟通

D.发送-接收

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第11题

绿色个性的AMBR，绿色者对角线的挑战是橙色指导维度的哪一部分？（)

A.纪律/组织

B.沟通方式

C.人际关系

D.团队合作

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