A.暗示或直接要求用户对其服务质量和过程给与虚假反馈或满意度好评
B.伪造各种形式的用户表扬
C.通过不正当手段操作导致指标严重异常行为
D.向用户传达虚假的服务政策
A.办事服务,针对重点服务事项,整合相关资源,细化办理对象.条件.流程等,提供专题或集成服务
B.实时互动,提供实时智能答问功能且内容准确
C.调查征集,监测时间点前1年内开展的调查征集活动结束后1个月内均公开反馈结果
D.可智能搜索,根据搜索关键词聚合相关信息和服务功能,实现“搜索即服务”
E.注册用户可在用户主页下浏览其在本网站咨询问题.办事服务等历史信息