题目内容
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[单选题]
根据《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,国网客服中心根据各省公司推送的客户办电信息常态开展业扩回访,了解客户在办电过程中对供电服务工作的评价及满意程度。其中,高压新装、增容业务在业务受理环节和办理环节归档后()个工作日内分别开展回访。
A.5
B.7
C.10
D.15
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A.5
B.7
C.10
D.15
A.6小时
B.12小时
C.24小时
D.48小时
A.1个工作日;4个工作日
B.24小时;4个工作日
C.1个工作日;5个工作日
D.24小时;5个工作日
A.“95598”网站
B.网上国网App(微信公众号)
C.新闻媒体
D.供电营业场所
A.黑名单客户
B.合理诉求客户
C.不合理诉求客户
D.敏感客户
A.23日
B.24日
C.25日
D.26日