题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
线上补卡除要求客户实名制外，还要求（）的客户；对于未通过实名制效验或状态非正常的如销户、停机、欠费等情况，客户需要到（）办理
A.手机状态正常、营业厅
B.手机状态正常、归属地营业厅
C.手机状态异常、营业厅
D.手机状态异常、归属地营业厅
答案
A、手机状态正常、营业厅
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A.手机状态正常、营业厅
B.手机状态正常、归属地营业厅
C.手机状态异常、营业厅
D.手机状态异常、归属地营业厅
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A、手机状态正常、营业厅
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A.临时身份证不能创建客户，不能办理新增号卡、换卡、异地补卡业务
B.3、使用外国公民护照、港澳台16周岁以下用户暂时不需要监护人
C.改帐务信息（修改合同号）无需现场拍摄用户头像
D.临时身份证补卡限制仅标杆厅办理
A.人员身份证复印件名册和岗位证书复印件
B.月度考勤表和月度工资表
C.劳务队及班组负责人一览表和作业班组人员分布表
D.劳务员岗位证书和劳务人员上岗证书
A.要求客户补充其他身份资料或者身份证明文件
B.回访客户
C.要求客户提供承诺证明
D.向公安、工商行政管理等部门核实
A.负责工器具和材料的准备，检查所准备的工器具和材料是否齐全、合格
B.熟悉作业指导书(卡)和“三措一案”，掌握作业容
C.执行现场安全、技术措施
D.负责作业过程的操作，严格按照作业流程和工艺要求完成作业
B、定居国外的中国公民的有效证件为外国护照，辅助证件为机动车驾驶证、居住证
C、外国公民的有效证件为护照或者外国人永久居留证，辅助证件为外国居民身份证、使领馆人员身份证件或者机动车驾驶证等其他带有照片的身份证件
D、军人、武装警察应出具二代居民身份证予以开户。对于军人、武装警察尚未领取居民身份证而申请开户的，除要求出具军人和武装警察身份证件外，还应出具军人保障卡或所在单位开具的尚未领取居民身份证的证明材料
A.照片
B.IP地址
C.办理地点和办理工号
D.以上都包括
