题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
延误仲裁规则中:派件时效规则,以上一站扫描的发件时间为准,结合一、二派的出仓时间判断,在一、二派送时效内的快件,无特殊备注顺延,必须当日24:00前派送完毕,三派的快件次日24:00前派送完毕,否则承担延误责任()
答案
是
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是
A.(应派未派+应签未签)/揽件量≤3%
B.应交未交/揽件量≤1.5%
C.属于揽派两端全链路管控的有:催办(普通延误)+疑似遗失+待仲裁遗失
D.揽派两端全链路延误管控目标值为4.5%,其中前端管控目标值1.5%;末端管控目标值3%
A.13:00
B.次日02:00
C.12:00
D.11:00
A.发起要求再派工单,把枪通缉点击到件优派
B.发起优先派送工单,把枪通缉点击到件优派
C.快件在业务手中派送中,客户要求退回,发起工单时,把枪通缉点击退回
D.快件在运输途中,客户要求快件到达后开箱检查确定物品数量对了才派送,发起工单时,把枪通缉点击到件不派
A.线路时效达成率(只出现在菜鸟快递指数中)
B.及时揽收率(在菜鸟快递指数、网点指数中同时出现)
C.派件超时异常率(只在菜鸟网点指数中出现)
D.影响店铺流量转化率