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[判断题]

急于成交,让顾客感觉到意图过分强烈是属于影响连带的个人因素吗()

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第1题
处理顾客投诉时,要学会善于倾听。要做到以下方面:()。

A.诚恳倾听,保持目光接触

B.让顾客把话说完,不急着打断顾客

C.不要重复对方话语,避免反感

D.不要急于解释,让顾客发泄

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第2题
过早的介入学生的讨论可能会对合作产生怎样的影响()。

A.学生会将教师作为信息的主要来源,遇到问题第一个想到的是向教师求助

B.学生会猜测教师的意图,尝试贴近教师的思路,而不是先有自己的想法

C.学生害怕因说出错误的答案影响而教师对自身的评价,所以不愿主动的发言

D.学生会积极的表现出自己的观点,让教师指出自己想法中存在的问题,以便及时纠正

E.教师介入的越早,学生越能感觉到来自教师的鼓励,因此会更为主动的相互讨论

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第3题
越野皮卡向顾客展现的是产品优势,让用户了解优势就可以促成成交()
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第4题
瑞克.约翰逊培训他们公司的销售人员去跟踪消费者。他反复地要求他的团队成员牢记这样一个基本的事实,那就是去唤起消费者的兴趣并且让其感觉到对产品的需要是销售团队的责任,真正的销售人员是可以使一个毫不相干的人进入商店转变为一个新的顾客。约翰逊相信的是______理念。

A.产品

B.生产

C.推销

D.营销

E.社会责任

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第5题
下列行为中,属于正当防卫的是()。

A.李某发现丁某与自己的妻子通奸,遂当场将丁某打成重伤

B.精神病人赵某拿刀捅向张某,被张某一脚踢飞,致其死亡

C.王某知道付某意图杀害自己,在付某从商店购买匕首返回途中,先下手将付某杀害

D.钱某携巨款赶路,唐某紧跟其身后,钱某以为唐某图谋不轨,遂将唐某打伤。后查明,唐某因家中孩子生病,急于回家照顾

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第6题
下列哪一项是顾客在议价成交环节中的期望描述?()

A.我的销售顾问会不会给到我惊喜

B.车上的各部分功能我该如何更好的熟悉

C.价格可以让我感觉满意-“赢”了

D.产品体验感觉非常舒适

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第7题
苏霍姆林斯基说:“任何一种教育现象,学生在其中越少感觉到教育者的意图效果越好。”这说明,在对学生的教育工作中,恰到好处地运用暗示方法,会收到理想的教育效果。()
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第8题
有的电视广告采取同一句广告词反复多次的方式,以期加深观众的印象,让观众关注所要推销的产品。其实,这种做法是不明智的。调查显示,数家长期做这类广告的商家近来都陷入了困境,产品大量积压。可见,商家不仅没有达到预期目的,反而产生了负面效应。以下哪项如果成立,能最有力地加强以上的论证?()

A.尽管有些电视观众并不在意同一句广告词反复播放,但许多观众觉得广告最好更多地兼顾艺术性

B.由于观众急于要观看广告之后精彩的电视节目,因此任何广告的播放都会使观众不耐烦

C.虽然《广告法》并没有禁止同一句广告词反复多次播放,但商家应该考虑不同观众的多样化感受

D.同一句广告词反复播放会引起电视观众的厌烦,甚至愤怒,从而对商家所要推销的产品产生强烈反感

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第9题
汽车销售中的顾客试驾,软件销售中的顾客试用体验等属于体验成交法。()
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第10题
下列属于提升销售业绩前导指标的是()

A.顾客量

B.客户量

C.成交率

D.回头率

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第11题
关于成交策略中的“反引”,下列说法不正确的是:()。

A.告知顾客追求幸福比逃离痛苦更有说服力

B.要注意趁热打铁,点到为止

C.要和顾客的日常生活相结合

D.和“正引”都属于危机成交法

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