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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

享受免费乘车待遇的乘客，凭有效证件在车站（）免费领取福利票

A.售票处

B.站区长室

C.值班站长室

D.综合控制室

答案

A、售票处

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第1题

70岁及以上老年人，凭有效证件，在法定工作日高峰时段7:00-8:30；17:00-18:30，须购买半价单程票乘车，其余时间免费乘车（）

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第2题

福利票是仅限于免费乘车人群，凭有效证件在客服中心领取的车票，在领取当日、当站有效，限本人、单次使用，不可挂失（）

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第3题

现役军人凭相关有效证件或济南市公共交通总公司发行的荣军卡免费乘车。（)

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第4题

遇乘客持北京市规定的免费乘车票证件进站时，车站工作人员在认真核对乘客所持有的免费证件真实有效后，为乘客换发福利票。免费乘车证件只限持证者（）使用，持（）的盲人乘客可以有（）陪同人员免票

A.持证者本人及家属；《残疾军人证》；一名

B.持证者本人及陪同人员；《残疾人证》；二名

C.持证者本人；《残疾人证》；一名

D.持证者本人；《残疾军人证》；二名

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第5题

残疾人凭本人的琴岛通“残疾人专用卡”免费充值后刷卡乘车，若卡内余额不足或未办卡，则不享受优惠。（)

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第6题

车站工作卡用于车站站务人员为()、()、()、()等凭相关证件免费乘车的人员开边门进出车站付费区时使用。

车站工作卡用于车站站务人员为（)、（)、（)、（)等凭相关证件免费乘车的人员开边门进出车站付费区时使用。

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第7题

身高不足1.2米的儿童必须由成人陪同乘车，1名成年乘客可以免费携带1名身高不足1.2米的儿童乘车，超过1名的，（)。身高超过1.2米的儿童需凭有效车票乘坐地铁。

A.需由其他成年人陪同乘车

B.按超过人数购票

C.两人购买一张车票

D.不得进入乘车

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第8题

上级检查、来访接待、记者采访等需免费乘车时，凭总公司、运营分公司办公室出具的接待参观证明可()。情况特殊未办理证明时，须由车站请示()核实同意。

上级检查、来访接待、记者采访等需免费乘车时，凭总公司、运营分公司办公室出具的接待参观证明可（)。情况特殊未办理证明时，须由车站请示（)核实同意。

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第9题

基于车站公共区洗手间位置的实际情况，对进入付费区后又欲去位于非付费区洗手间的乘客，客服凭有效乘车卡证做好台帐登记，卡证暂放客服中心后可予边门放行。（）

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第10题

乘客刷卡后未能进闸的，可在有进闸记录之时起钟内在进闸车站客服中心免费处理。超过钟未进闸的，单程票作废，由车站予以回收，纪念单程票不回收，储值卡、乘车码、银联IC卡需扣取上次车程费用，更新后正常使用（）

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第11题

乘车码有进站记录无法出站如何处理（）

A.有非当日进站记录时，先转到非付费区模式更新车票，再转回付费区模式

B.询问乘客进站车站，输入进站码更新车票后可出闸

C.收钱乘客超时费用转到非付费区更新

D.发免费出站票给乘客出站

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