题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下哪种情况，可自行录入问题（）
A.接到信函、邮件等直接向地区公司反馈问题时
B.遇到疑似负面信息时需要录单处理时
C.在敲门计划时收集到问题时
D.业主联系维修助理报事
答案
ABC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.接到信函、邮件等直接向地区公司反馈问题时
B.遇到疑似负面信息时需要录单处理时
C.在敲门计划时收集到问题时
D.业主联系维修助理报事
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ABC
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A.打折、秒杀、预付定金涉及差额等活动问题导致的差价
B.因某些原因，导致用户的优惠券/代金券/抵扣券过期无法使用
C.用户自行取消订单，优惠券在取消后未能恢复
D.小米官网购买意外保、碎屏保、延长保修等保险发生降价
A.检查PASSWORD号是否和上层平台一致
B.需排查TR069的通道不通，未能分配到IP地址的原因一般通过检查上层路由资源是否正确
C.网关序列号是否在平台上录入
D.检查工单是否正确及路由是否正常
A.检修试验需要解除接地线
B.发现触电者断开有关电源
C.发现安措不完善即自行补充
D.火灾发生时的扑救
E.检修试验仪器接电源的操作
F.蓄电池正常浮充电的操作G、检修状态的开关空分合试验
A.Im响应率考核时间段为9点~21点
B.使用常用语回复，不算经纪人已响应
C.经纪人带看等不方便接分客的时候，关闭分客开关可避免无法及时响应im的情况
D.9点~21点间im超过1分钟未及时响应，会接到系统的提醒电话
A.样机为已售设备
B.样机为寄售状态，但销售端未录入客户信息时
C.样机为销售待交付状态，但销售端未录入客户信息时
A.不要用湿手去插拔插头，不要乱接乱拉电线
B.长时间不工作，应切断电器电源
C.办公室电源容量有限，避免使用大功率电器
D.不管哪种办公设备损坏都可自行拆开修理
A.当录入系统中的在售房源，且录入的业主电话与系统中的电话不一致
B.当录入系统中在售房源，且录入的业主电话与系统中的电话一致
C.当录入系统中已成交但没有走完流程的房源
