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[多选题]

小组负责人与员工建立沟通纽带微信群后,可在群内分享哪些内容()

A.疫情防控

B.日报催缴

C.知识分享

D.日常问题

答案
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ABCD

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第1题
引种前需要由引种负责人发起,建立引种相关的人员沟通微信群,并在出发前组织一次引种相关生物安全培训()
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第2题
关于客服管家对客沟通相关工作下列说法不正确的是()

A.管家照片、姓名、手机号、微信号、微信二维码、辖区范围,需公示于单元大堂内

B.客服管家要主动与业主建立微信关系,一对一与业主沟通,对业主反映问题100%跟进

C.客服管家每周不少于一次利用微信发布物业服务动态

D.管家可以私自建立业主微信群,与辖区内业主互动

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第3题
微信客服对话过程,若需要技术人员进行临时解答,客服可邀请专家入群,沟通结束后再把专家移出群组即可()
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第4题
以下员工沟通方式正确的是()

A.集体(小组)会议沟通

B.个人单独沟通

C.QQ/微信沟通

D.电话沟通

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第5题
微信工作群能为员工提供临时快速的沟通方式,微信工作群中的相关工作决策代表了正式决策()
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第6题
平台及站长关系维护标准中,必须添加站长以及业务经理的微信和联系方式,必须建立门店配送沟通群()
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第7题
全民营销表达错误的是()

A.项目营销负责人联动项目总经理拉好全员营销群

B.组建全员营销微信群,通过做排名,给资源,用好凤凰通,激发员工积极性

C.发动对象:横向部门所有同事(仅限于项目、投资、设计、开发、工程、物业等)

D.开展形式:线下宣贯、微信群联动员工

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第8题
领导层对员工如何实现沟通(领导层对职工,自上而下)()

A.会议形式:包括职代会、中层干部例会等

B.信息化平台:深州市医院官网、医院内网、微信群等

C.其他:电话或面谈

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第9题
建立客户总群,可以锁定以下哪几类群体()

A.有成交的客户

B.待成交的准客户

C.多次沟通无意向的客户

D.有信任基础的微信好友

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第10题
以下关于微信工作群行为描述不恰当的是()

A.下级发送资讯前必须用其他方式与其直接上级沟通汇报请示后,经直接上级批准才允许发至工作群

B.群友用收悉、知道了、已阅回复,表示已经阅读,了解资讯

C.上级应对下级的请示及时给出明确处理意见及理由

D.各级领导干部不仅针对员工和下级干部的工作小结发表意见建议,同时视情况分析总结信息,每天及时把信息传递给决策层

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第11题
关于添加社群好友,以下正确的是()

A.小李与邻居小张还不熟悉,两人的共同好友小刘将小张与小张妻子邀请进入小李建立的社群,偶然发现小张妻子有保险需求之后小李立马添加小张妻子为微信好友

B.添加社群内的人为好友的时候,最好不要说明自己的真实身份

C.一旦添加成功好友之后,以问候和群内事务沟通为主,不主动推销产品

D.作为群内的领队,不应该经常和群内的人互动以免影响自己的形象

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