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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

公共关系是社会组织在经营管理中运用信息传播沟通媒介,促进组织与相关公众之间的(),为组织机构树立良好的公众形象的管理活动。

A.双向了解

B.双向理解

C.双向信任

D.双向合作

E.单项宣传

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第1题
社会组织的公共关系严重失调、形象受到严重损害的时候,适合运用()公共关系活动模式。

A.矫正型

B.防御型

C.进攻性

D.征询型

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第2题
在现代社会里,公共关系是任何社会组织都需要的。具体而言,事业组织的公共关系目标首项是()。

A.采集信息,咨询服务

B.树立形象,扩大影响

C.争取合作,赢得支持

D.协调关系,解决矛盾

阅读上述试、并作出选择

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第3题
社会组织与环境发生某种冲突、摩擦的时候,适合运用()公共关系活动模式。

A.建设型

B.维系型

C.防御型

D.进攻型

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第4题
公共关系的内容是()。

A.社会组织

B.社会群体

C.信息传播

D.公众

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第5题
公共关系在组织经营管理过程中的基本职能是()。

A.树立形象,广结良缘

B.设施维护服务

C.收集信息、咨询建议

D.进行宣传,引导舆论

E.交往沟通,协调关系

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第6题
()是指社会组织及其成员在公共关系活动中应尊重他人,讲究礼节的程序。

A.公关文化

B.公关思想

C.公关礼仪

D.公关道德

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第7题
所谓公共关系是指社会组织通过信息传播手段,建立良好的公众关系,使社会组织拥有良好的社会关系环境,从而谋求事业的成功。()
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第8题
下列不属于公共关系的特征的是()。

A.公共关系是一定社会组织与其相关的社会公众之间的相互关系

B.公共关系的目标是为企业广结良缘,在社会公众中创造良好的企业形象和社会声誉

C.公共关系的活动以真诚合作、平等互利、共同发展为基本原则

D.公共关系是一种短期活动

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第9题
被称为现代组织经营管理“四大支柱”的是()

A.公共关系与资金、技术与人才

B.资金、技术、人才和关系

C.技术、人才、管理和公共关系

D.公共关系与资金、人才、信息

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第10题
公共关系:是一个社会组织运用传播手段使自身与公众互相了解、互相适应以达到和谐的一种管理活动。
根据以上定义,下面各段文字中使用的“公共关系”一词最为符合“公共关系”定义的一项是()。

A.战国时期齐国的孟尝君让冯谖去领地收债,冯谖假借孟尝君名义当众烧毁债券,为孟尝君收买了民心,这是中国古代就有公共关系活动的明证

B.某校为了评估得到好成绩,以非常规规格接待评估组一位普通秘书,此事被媒体批评后有网友评论:“这可作为失败的公共关系活动的典型案例”

C.为让员工解除子女上学之忧,某公司出资数百万为附近重点中学建实验楼一座,从而改善了公司与学校的公共关系

D.某公司网站报道了总经理打电话祝贺某职工孩子考上名牌大学并发给奖学金一事,宣传了公司有关该项奖励的制度,受到职工普遍好评。这是一次成功的公共关系活动

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第11题
公共关系就是搞大型活动,社会组织在平时是不需要公共关系的。()
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