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第4题
办理成功预存送电子券红包活动后可以转套餐吗（）
A.用户如需转套餐，只能在同品牌套餐内互转，2、3G转4G活动会失效
B.可以按用户要求进行套餐转换，但预存款将作为违约金处理
C.因为CB的冰激凌不允许附加任何资费，如果办理了该活动，不能转CB冰激凌
第7题
升舱3.0活动中35-38TARPU分档推荐客户档位38元，转入4G飞享套餐38元（2019），套内包含资源钟通话，3G流量，赠送资源2G通用流量+钟国内主叫网内通话，领取后当月立即生效，赠送25个月，当月新办理亲情网+产品，前6个月免费、后18个月10元，1条100M宽带（24个月有效），预存80/40元话费，承诺在网24/12个月，可享受领取80/40元和包红包，社会渠道酬金标准（T+2月起支付）__元/笔,如果跨档提升，__元/笔（）
A.10 20
B.20 40
C.10 30
D.选项51
第9题
目前有哪几种方式可以使得用户变成5G用户（）
A.客户直接办理5G套餐
B.4G套餐用户叠加5G升级包
C.3G套餐用户叠加5G升级包
D.3G套餐用户更改到4G套餐后，再叠加5G升级包
