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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

对待客户要和和气气的,态度不要太生硬,以下操作正确的是--()

A.当客户难缠时,回复嗯,微笑笑脸,最快速度结束会话

B.不回复,一直拖着客户不理

C.多使用嗯嗯,呢,亲亲,叠词,发哭哭,告知客户无法满足需求原因,无法解决时可向上级申请

D.不与客户争吵,重复使用回复语与客户争执,就是不给客户处理,客户不停问问题也忽略不回

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A.太生硬,不支持

B.支持

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C.在喝水之前念诵嗡哇西波拉牟尼梭哈

D.一定要谨守三门,不要造恶,不再轮回

E.一切的行为都看发心,不能只看表面

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第7题
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A.两点一线

B.一点一线

C.三点一线

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A.承认并尊重《圣经》的权威

B.不要存迷信心理

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