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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

以下那种话术是比较适宜回答商户的()

A.你涉嫌违规,我们要给你撤机B.使用机器需要按照合约并符合监管要求,由于您的交易情况触发了XX风险,按照规定,我们无法再为您提供收单服务了,我们将按要求来为您撤机
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第1题
以下哪项是涉媒客诉的原则()

A.严格遵守新闻发言人制度

B.如实反馈商户情况

C.严格按媒体话术应对

D.现场采访先邮件上报

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第2题
现阶段最想学的三块内容()

A.不同商户切入方法

B.聊天技巧

C.专业产品知识

D.电话话术

E.佣金宣导

F.心态梳理

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第3题
对于顾客我们不能回答,不清楚,不知道,不要问我这些话术()
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第4题
根据以下材料,回答 99~101 题:某机械厂加工车间飞翔小组收集了两台机床加工出的60个零件,测量了厚度,绘制了直方图。由于直方图是双峰型,小组分析后对数据进行再次处理,重新绘制了直方图,它呈现了标准型,基本符合正态分布,但与公差比较,上下限都严重超差。根据以上背景材料,请回答以下问题:第99题:第一次绘制直方图时,较适宜的分组数是()组。

A.3

B.7

C.11

D.15

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第5题
智能辅助回答的答案来源?

A店铺话术

B个人话术

C知识库行业高频问题

D知识库自定义问题

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第6题
回答问题时,即使有人嘲笑我,我仍能平静地把话讲完()

A.完全就是我

B.比较像我

C.不清楚

D.比较不像

E.完全不像

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第7题
在处理客户投诉时,以下表述不恰当的是()。

A.“不可能,绝对不会有这种事情发生”

B.“我绝没有说过那种话”

C.“这是我们公司的规定”

D.“我不大清楚”

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第8题
东方文化是崇尚__________和待人宽厚的。所以,我们一般乐于接受那种态度平和的主持人,而对咄咄逼
人的主持人则会__________。同样面对采访提问,我们比较喜欢回答平易友善的问题,而不大欣赏那种尖锐挑战的追问。 依次填入画横线部分最恰当的一项是()。 A.和平 避之不及 B.谦虚 敬而远之 C.尊敬 视而不见 D.中庸 敬谢不敏

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第9题
东方文化是崇尚谦虚和待人宽厚的。所以,我们一般乐于接受那种态度平和的主持人,而对咄咄逼人的主持人则会敬而远之。同样面对采访提问,我们比较喜欢回答平易友善的问题,而不大欣赏那种尖锐挑战的追问。这段话的主要意思是()。

A.反对咄咄逼人的主持风格

B.提倡平易友善的提问方式

C.东方文化是平易近人的

D.崇尚谦虚和待人宽厚是影响我们东方人日常交往喜好的因素

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第10题
东方文化是崇尚谦虚和待人宽厚的。所以,我们一般乐于接受那种态度平和的主持人,而对咄咄逼人的主持人则会敬而远之。同样面对采访提问,我们比较喜欢回答平易友善的问题,而不大欣赏那种尖锐挑战的追问。这段话的主要意思是()。

A.反对咄咄逼人的主持风格

B.提倡平易友善的提问方式

C.崇尚谦虚和待人宽厚是我们东方人日常交往喜好的原因

D.东方文化是平易近人的

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第11题
东方文化是崇尚谦虚和待人宽厚的。所以,我们一般乐于接受那种态度平和的领导.而对咄咄逼人的领导
则会敬而远之。同样面对同事之间探讨问题.我们比较喜欢回答平易友善的问题.而不太欣赏那种尖锐挑战的追问。 这段话的主要意思是:

A.东方文化值得世人学习

B.反对咄咄逼人的谈话风格

C.提倡平易友善地探讨问题

D.崇尚宽厚待人的交往方式

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