题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
“免电话打扰”服务的客人姓名、房号、具体服务时间记录在()。
A.交接本上
B.系统里
C.旅客登记表上
D.记事牌上
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A.交接本上
B.系统里
C.旅客登记表上
D.记事牌上
A.别打扰
B.明天再打
C.与前台联系
D.过一会再打
E.留言
A.收到传真,核准客人姓名、房号、付款方式等
B.如客人不在房间,填写留言单,由行李员送入客房
C.填写“传真条件接收统计记录表”
D.遇有疑难,立即与总台、大堂副理联系
E.电话通知客人,并告知可由行李员送至房间
A.确认是否结账,祝客人旅途愉快,记录
B.检查有无破损,搬运时间,确认是否结账,祝客人旅途愉快
C.查有无破损,搬运时间,确认是否结账,祝客人旅途愉快,记录
D.搬运时间,确认是否结账,祝客人旅途愉快
A.姓名、房号、送洗日期、件数
B.姓名、房号、送洗日期、件数、
C.接待单位名称、送洗日期、件数、单价
D.姓名、房号、送洗日期、件数、单价和要求