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（请给出正确答案）
[多选题]
建设工程保修期内出现的质量问题，不属于施工单位保修责任的有（）。
A.建设单位负责采购的给排水管道破裂
B.分包单位完成的屋面防水工程出现渗漏
C.建设单位使用不当造成的质量缺陷
D.运输公司货车撞裂建筑墙体
E.不可抗力造成的质量缺陷
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A.建设单位负责采购的给排水管道破裂
B.分包单位完成的屋面防水工程出现渗漏
C.建设单位使用不当造成的质量缺陷
D.运输公司货车撞裂建筑墙体
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更多“建设工程保修期内出现的质量问题，不属于施工单位保修责任的有(…”相关的问题
水利工程在规定的保修期内出现工程质量问题，维修费用由（）承担。
A．原施工单位
B．责任方
C．项目法人
D．现施工单位
A.工程质量出现永久性缺陷的承担责任的期限不受保修期限制
B.保修期从工程移交证书写明的工程完工日起一般不少于一年
C.保修期从工程移交证书写明的工程完工日起一般不少于一个汛期年
D.保修期内出现工程质量问题的，一般由原施工单位承担保修
E.保修期内出现工程质量问题的，维修费用由原施工单位承担
水利工程在规定的保修期内出现工程质量问题，一般由()承担维修。
A．原施工单位
B．责任方
C．项目法人另行委托施工单位
D．现施工单位
机电工程项目施工完毕后，若出现质量问题，(在保修范围内)。则应由()承担修理费用。
A．建设单位
B．施工单位
C．设计单位
D．设备供应单位
A.保修范围
B.保修期限
C.保修责任
D.保修义务
E.保修赔偿
根据下面材料，回答1~4题
某机电安装工程竣工验收后投入使用。在保修期内，该工程的计算机房由甲供的风机盘管的附件(冷冻水柔性接管)发生断裂而漏水，使建筑装修及计算机均遭受损失。为此，用户发生安装工程质量投诉，经查冷冻水柔性接管提前老化，属于产品质量问题。经返苴更换新型柔性接管后，运行正常。
鉴于上述产品质量问题，用户向施工单位提出全部更换的要求。问题：
接到用户投诉后，施工单位应怎样处理？
