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第1题
离线智能语音不需要连接Internet网络进行语音的识别，只需要说出命令式的语音去控制家电产品。离线语音控制不需要把语音转换为文字这个过程，直接是设备()里面集成了这些命令词的语音模型，通过对用户语音命令词进行声学匹配。
A.感知模块
B.计算模块
C.系统缓存
D.硬件模块
第3题
语音合成就是将文本状态的文字信息转化为可听的声音信息，分为五个阶段，即：（1)文本输入（2)语言处理（3)韵律处理（4)单元合成与拼接（5)语音输出，处理顺序正确的是（)。
A.13425
B.13245
C.12435
D.12345
第5题
智能客服主要应用了以下哪些关键技术（)
A.语音识别技术(ASR)，是让客服机器人通过语音信号处理及模式识别，将包含文字信息的语音信号转化为相应文本文字的过程
B.自然语言处理技术(NLP)，包括机器对自然语言的理解与输出两方面，是实现智能客服“拟人化”的重要推动力
C.语音合成技术(TTS)，支持客服机器人将文本文字信息转化为标准流畅的声音信号
D.知识图谱(KG)，由信息构成的知识网络，能帮助智能客服精准定位问题并给出相应回复
E.深度学习(DL)，智能客服借此捕捉客户询问意图，通过区分同问句不同语义、同问题不同问法，实现具体问题的针对性回复
第6题
语音识别的定义（)。
A.语音识别是获取语音的过程及技术手段
B.语音识别是识别说话人的技术手段
C.语音识别技术是识别语音中声学特征信息，提取及应用的过程
D.语音识别是模仿人类听觉的技术手段
