题目内容
（请给出正确答案）
A.专线接入路由器发生宕机导致批量集团短信业务中断或者重要集团短信业务中断，并且预计30分钟内无法解决
B.CMNET接入交换机(思科、华为)或接入路由器故障导致批量集团短信业务中断或者重要集团短信业务中断，并且预计30分钟内无法解决
C.省公司监控到省属设备(省行业网关，行业短信中心等)发生严重故障，影响到集团客户使用业务
D.客户端设备故障导致重要集团短信业务中断，并且预计15分钟内无法解决
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A.新设备入网，必须对应急预案进行更新
B.系统升级后指令集进行了修改或者已经简化了应急流程时，必须对应急预案进行更新
C.由于网络、业务的变更，必须对应急预案进行更新
D.机构变更，包括责任人员的调离和岗位发生变化，都应修改变更预案，重新明确责任部门和人员
A.0.05，0.12，8
B.0.05，0.15，8
C.0.05，0.12，7
D.0.05，0.15，7
障，根据客票系统应急预案的有关规定启动应急预案，采取离线售票方式发售()车票时，仍按实名制售票，直至客票系统恢复正常为止。
A.12
B.24
C.48
D.72
A.0.5小时
B.1小时
C.4小时
D.24小时
A.应急信息通报
B.应急人员名单及联系方式
C.应急预案启动条件
D.应急处理步骤
