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[判断题]
电话心理咨询主要用在救急或了解一般的信息， 特别是当个体遭遇到心理危机时， 电话咨询常常能够提供心理支持，帮助求助者度过心理危机时刻，制止意外事件的发生，故称为“生命线”。（)
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A.访谈可以采用座谈、会议以及电话和信函等方式进行
B.访谈需要做好充分准备，认真选择调查对象，了解调查对象
C.访谈法的主要优点是调查面广、费用低，可以就问题进行深入的讨论，获得高质量的信息
D.访谈对参与者的语言交际素质要求较高
A.单位客户的名称
B.单位客户的法定代表人或主要负责人
C.证件种类和号码
D.注册资金等信息
E.地址、邮编或电话
F.经营范围
A.他们一般只注意那些他们熟悉、有兴趣、与他们有关或他们渴望了解的部分
B.每个听众都有强烈的自尊感，总愿意接受那些与自己意见一致的观点
C.听众在记忆信息时有明显的感情色彩和倾向性。他们容易记住自己愿意记住的信息
D.以上都不正确
A.单位客户名称
B.法定代表人或主要负责人
C.取现有效期及累计取现限额
D.证件种类和号码
E.注册资金、地址、邮编或电话等客户信息变更
A.询问对方了解详情
B.向对方提供指定信息
C.请对方提供订单信息
D.去官方客户端联系客服核实
A.告知，不是人文特征
B.针对不同的患者及家人或直接或间接告知，或委婉告知，或“避重就轻”
C.告知严重病情，要提前了解患者及家人相关信息，有所准备，一般先与家人沟通
D.告知患者死亡消息，要采取“渐进式”方法告诉患方亲属，使其亲属心理逐步接受
E.“坏消息”包括患者死亡或严重病情
