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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

在培训结束时,向学员发放满意度调查表,了解学员对培训的感受和评价。问题主要包括()。

A.对讲师培训技巧的评价

B.对课程内容的设计的评价

C.对教材挑选及内容、质量的评价

D.对课程组织的评价

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第1题
()是在培训项目结束时,搜集被培训者对于培训项目的效果和有用性的反映,被培训者的反应对于培训方案的重新设计或继续培训项目至关重要。

A.笔试法

B.问卷调查法

C.工作绩效考核法

D.工作态度调查表

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第2题
学员证发放对象为:集团公司与各专业院校合作组建的“订单班”学员或各类培训学员。证件期限为培训协议期限,不限乘车次数。()
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第3题
针对糖尿病知晓率低的问题,某社区卫生中心欲加强辖区糖尿病健康管理工作。该社区卫生中心拟通
过健康体检、问卷调查的方式手机居民相关信息,筛查出糖尿病患者。

1.应该选择的表格包括()。

A、健康体检信息记录表

B、高血压随访表

C、个人基本信息表

D、行为危险因素调查表

E、糖尿病随访表

F、体格测量记录表

2.有关收集居民健康信息基本步骤描述正确的是()。

A、正式调查前向居民说明调查的意义

B、按照问卷项目说明正确填写

C、收集信息前接受调查员培训

D、调查结束时让居民签署知情同意书

E、完成问卷调查后及时核查

F、收集前熟悉所要使用的健康信息记录表的每项内容

G、结束访谈后,调查员要签名

3.如果居民的空腹血糖结果为6.8mmol/L,按照我国的糖尿病指南,推荐进一步检查()

A、OGTT(口服葡糖糖耐量试验)

B、糖化血红蛋白

C、夜间血糖

D、随机血糖

E、24小时血糖

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第4题
培训教师是在培训过程中具体承担培训教学任务,向学员传授知识和技能的人,在培训中处于关键地位,其()都关系到培训效果及培训教学的需要。

A.素质高低

B.意愿能力

C.专业形象

D.教学方法

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第5题
有些家长对学龄前的孩子束手无策,他们自愿参加了当地的一个为期六周的“家长培训”计划。家长们在参加该项计划前后,要在一份劣行调查表上为孩子评分,以表明孩子到底给他们带来了多少麻烦。家长们报告说,在参加该计划之后他们遇到的麻烦确实比参加之前要少。 以下哪项如果为真,最可能怀疑家长们所受到的这种培训的真正效果?()

A.这种训练计划所邀请的课程教授尚未结婚

B.参加这项训练计划的单亲家庭的家长比较多

C.家长们通常会在烦恼不堪、情绪落人低谷时才参加什么“家长培训”计划,而孩子们的捣乱和调皮有很强的周期性

D.填写劣行调查表对于这些家长来说不是一件容易的事情,尽管并不花费太多的时间

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第6题
常用的员工满意度调查方法不包括()

A.工作描述指数法

B.共同磋商

C.明尼苏达工作满意调查表

D.彼得需求满意调查表

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第7题
工程__________后,市场部负责组织相关责任单位进行顾客满意度调查,填写《顾客满意度调查表》。

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第8题
培训是针对岗位职务和工作的具体要求,向学员(),着眼点是工作需要。

A.灌输特殊知识

B.灌输专业知识

C.训练其掌握专门技艺

D.训练其掌握特殊技艺

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第9题
林先生作为一个培训机构的相关教练,最近在一家公司训练销售人员,他和学员进行了深入探讨,商定了预期目标和实现途径,这属于训练步骤中的()。

A.后退

B.审查和评估

C.简要介绍

D.督导和检查

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第10题
业务交付指在完成业务验收后,由客户经理提交业务开通单、服务满意度调查表给用户,由客户方代表签字确认,标准级客户哪些服务承诺是必选的?()

A.业务开通交付报告

B.服务满意度调查

C.专门维护经理

D.业务交付测试报告

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第11题
X公司为了进一步了解批发商准备对他们进行调查,那么X公司所做的调查表中的顾客满意度指标中与供货有关的应该是()

A.供货的方式

B.供货的准时性

C.运输方式

D.产品价格的合理性

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