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[判断题]

总行运营管理部消保服务中心是本行金融消费者投诉处理工作的牵头管理部门。（)

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第1题

总行运营管理部于每季15日之前完成运营内控主管的评价，并在全行进行通报，分行应将总行履职评价结果充分运用于本行运营内控主管季度考核。（)

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第2题

总行负责外汇交易业务的是（)。

A.运营管理部

B.金融市场部

C.国际业务部

D.内控与法律合规部

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第3题

（）部门负责制定个人银行战虎柜面及VTM操作规程

A.分行运营管理部

B.分行个人金融部

C.总行运营管理部

D.总行个人金融部

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第4题

总行运营管理部负责金融消费者投诉管理系统的开发建设和运行维护工作，确保投诉管理系统畅通。（)

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第5题

（)应按总行金融市场部要求，及时提供大额业务发生情况。

A.总行清算中心

B.总行运营管理部

C.分行运营管理部

D.总行集中处理中心

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第6题

（)负责制定柜台办理个人网上银行业务操作流程标准.

A.总行电子银行部

B.个人金融部

C.运营管理部

D.信息科技部

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第7题

华卡促销项目（华润万家)活动规则由（)制定、调整并负责解释。

A.总行个人金融部

B.分行个人金融部

C.珠海运营管理部

D.法律合规部

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第8题

当某行在人民银行的资金清算账户出现余额不足时，由（)负责调度、筹措资金，补足清算账户头寸，确保小额批量支付业务及时清算。

A.总行运营管理部银行

B.总行金融市场部

C.分行运营管理部

D.总行业务部

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第9题

（)负责大额实时支付系统日间透支限额的申请和管理。应严格按照人民银行相关要求，严禁隔日透支。

A.总行清算中心

B.总行运营管理部

C.人民银行

D.总行金融市场部

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第10题

各分支机构申报安装智能终端，应由一级分支机构财务会计部填写《成都农商银行智能设备上线申请表》，提交总行（)进行审核

A.机构管理部

B.个人金融部

C.运营管理部

D.财务部

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