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[判断题]

智慧家庭工程师为用户提供组网服务时,需排摸勘测用户现有的组网情况,根据用户家庭Wi-Fi网络评测结果,综合考虑用户需求以及用户家庭布线的情况,进行个性化组网方案定制,确定信息点的设置,包括信息点部署数量、部署位置及采用的组网终端形态等。()此题为判断题(对,错)。

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第1题
智慧家庭工程师使用装维APP进行组网信号评测操作,测试完毕后要向用户展示测试结果并解释说明情况。()
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第2题
家中有宠物,但需要经常出差旅游的家庭,智慧家庭工程师在随销过程中可以向其推荐全家福千兆套餐+沃家组网+沃家神眼家庭解决方案,解决用户痛点。()
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第3题
智慧家庭服务工程师在智慧装维APP进入生产工单哪个选项,进入定单明细确认工单信息()

A.挂测单

B.任务单

C.装机单

D.组网单

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第4题
在使用智慧到家APP组网实测功能时,为了确保组往前后测量数据的准确性,智慧家庭工程师应确保前后两次测量位置不同,丰富数据()
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第5题
POE组网前,工程师需先对用户的()进行摸排

A.家中网络环境

B.现有网络设备

C.家中网络线路

D.家中电脑数量

E.家中无线干扰情况

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第6题
家中有老人、繁忙的家庭主妇,记不住电话号码,看不清按键或使用不方便,针这类用户智慧家庭工程师在上门随销中,应推荐千兆融合套餐+沃家组网+沃家固话场景化解决方案,突出随时随地,无需按键,无需查找通讯录,语音控制就可以拨打/接听电话的营销亮点。()此题为判断题(对,错)。
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第7题
根据《智慧家庭场景化培训教材之全屋WiFi》,全屋WiFi分布式组网礼包699元套餐内容是:提供千兆路由器2台(分布式升级版),含设计安装及WIFI调优服务。()
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第8题
根据《智慧家庭场景化培训教材之全屋WiFi》,全屋WiFi分布式组网礼包499元套餐内容是:提供千兆路由器2台(H3CMagicR2+、HonorCD28、MW5两只装等),含设计安装及WIFI调优服务。()此题为判断题(对,错)。
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第9题
千兆装机竣工测试工作描述正确的是()。

A.品质检测:光功率达标、测速结果达标、当前用户有在线记录

B.智能组网服务:使用嵌入装维APP中“智能组网SDK”进行网络环境改善情况评测,形成对比测试报告

C.家庭网络质量检测:家庭组网检查主动服务,包括家庭网络质量检测、用户室内网线检测、客户自有路由器检查等。引导和推荐白名单组网硬件设备

D.客户侧终端或者家庭网络环境不支持千兆的情况,需告知用户问题点,引导用户更新升级

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第10题
根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》,天翼看家产品入户前需对标准装维工具与服务事项进行准备,除此外,为更好地进行入户营销,还需要以下准备工作:()

A.核查用户信息

B.营销工具准备

C.入户准备

D.工单准备

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第11题
根据《智慧家庭场景化培训教材之全屋WiFi》,在老用户处进行组网服务时,应直接进行竣工后信号检测,竣工后至少检测三个点后才可上传报告。()
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