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[多选题]

柜员办理客户电子银行注册、U盾密码重置的业务时,要切实做好客户业务申请资料()的审核。

A.真实性

B.完整性

C.合规性

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第1题
原支取方式为凭密码支取,客户申请取消密码,柜员应使用()交易办理。

A.修改密码

B.密码重置

C.更改支取方式

D.取消密码

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第2题
电子银行密码设置交易既可办理大众版密码首次设置,也可办理大众版密码重置()
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第3题
企业客户可在网上银行进行登录密码的修改,客户若遗忘密码,可到注册网点办理密码重置手续()
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第4题
前台重置密码的功能仅限于重置电子银行各渠道(网银、手机、电话)交易密码,若客户电子渠道登录密码遗忘,须关闭渠道信息后重新开通。()
前台重置密码的功能仅限于重置电子银行各渠道(网银、手机、电话)交易密码,若客户电子渠道登录密码遗忘,须关闭渠道信息后重新开通。()

此题为判断题(对,错)。

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第5题
客户办理手机银行密码重置后,新密码第二日生效。()
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第6题
《昆仑银行电子银行个人客户注册申请表》上的客户手机号码为必填项,经办柜员应认真核对该项是否填写准确、规范()
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第7题
柜员办理网上银行大众版升级时,根据客户填写的《盛京银行电子银行个人客户服务申请表》、本人户口簿、银行账户凭证办理注册版客户升级业务。()
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第8题
年满16周岁的客户,申请注册电子银行必须由本人办理,严禁他人代为办理。()
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第9题
个人电子银行注册业务必须由客户本人办理,严禁他人代为办理,但在单位统一授权并且不开通对外转账功能的情况下,可指定专人统一代办()
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第10题
吞没卡退回时若客户忘记密码,又能够确定为客户本人的情况下,按照密码重置要求先刷卡重置密码,再办理领卡退回。()
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第11题
欠费停机的手机客户可以为其办理捆绑的宽带帐户密码重置业务()
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