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[单选题]
针对不同人群的沟通方法有误的是（）
A.与儿童沟通，应使用他能了解的字眼，需多给安慰和肯定
B.与老年人沟通，应表现出耐心，要多总结和证实
C.与预后不良者沟通，应给予心理上的支持和希望，抑制其悲哀
D.与焦虑倾向者沟通，应认真地倾听他们的陈述
E.与骄傲自大的病人沟通，可利用其自以为是的态度进行引导
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A.与儿童沟通，应使用他能了解的字眼，需多给安慰和肯定
B.与老年人沟通，应表现出耐心，要多总结和证实
C.与预后不良者沟通，应给予心理上的支持和希望，抑制其悲哀
D.与焦虑倾向者沟通，应认真地倾听他们的陈述
E.与骄傲自大的病人沟通，可利用其自以为是的态度进行引导
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A.沟通能力
B.信息认知能力
C.协调沟通能力
D.拓展演示能力
A.告知，不是人文特征
B.针对不同的患者及家人或直接或间接告知，或委婉告知，或“避重就轻”
C.告知严重病情，要提前了解患者及家人相关信息，有所准备，一般先与家人沟通
D.告知患者死亡消息，要采取“渐进式”方法告诉患方亲属，使其亲属心理逐步接受
E.“坏消息”包括患者死亡或严重病情
A.调研用户领域的组织结构、岗位设置和职责定义，从功能上区分有多少个子系统，划分系统的大致范围，明确系统的目标
B.调研每个子系统所需的工作流程、功能与处理规则，收集单据、报表和账本等原始资料
C.对调研的内容事先准备，针对不同管理层次的用户询问不同的问题，列出问题清单
D.对与用户沟通的情况及时总结归纳，整理调研结果，找出新的疑点，初步构成需求基线。若基线符合要求，则需求分析完毕
A.预防医学工作对象包括个体及确定的群体，主要着眼于健康和无症状患者
B.研究方法上注重微观，重点研究健康影响因素
C.使用的对策有针对个体预防疾病的干预
D.重视保障和促进人群健康的社会性措施
E.重点研究健康影响因素与人群健康的
形成评价
A.贯穿始终地针对个体、组织以及政策和环境的评价
B.进行目标人群选择、策略确定、方法设计
C.全面反映健康教育项目的成功与不足
D.对目标人群相关行为及其影响因素的变化的评价
E.目标人群生活质量的变化的评估
过程评价
A.贯穿始终地针对个体、组织以及政策和环境的评价
B.进行目标人群选择、策略确定、方法设计
C.全面反映健康教育项目的成功与不足
D.对目标人群相关行为及其影响因素的变化的评价
E.目标人群生活质量的变化的评估
