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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

客户申请办理交易密码挂失重置手续时，除出示其本人有效实名身份证件原件或有效实名电子身份证件外，还必须出示存单（折)或借记卡。（)

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第1题

（)应由客户本人办理，（除特殊原因)不得代办。

A.开户

B.凭证挂失

C.大额取款

D.密码重置

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第2题

应由客户本人办理的业务有()，除特殊原因外。

应由客户本人办理的业务有（)，除特殊原因外。

A.挂失补发

B.挂失清户

C.解挂失

D.密码重置

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第3题

柜员在办理活期换折交易时，如发现旧折破损现象严重，无法辨认账号等信息，应要求客户办理（)手续。

A.出具相关证明

B.提供身份证件并向银行出具承诺书

C.正式挂失

D.密码挂失

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第4题

客户须在原理财类交易账户开户行或原挂失交易行办理的业务包括().

客户须在原理财类交易账户开户行或原挂失交易行办理的业务包括（).

A.解挂失

B.卡补发

C.密码重置

D.资金帐号变更

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第5题

客户办理单位结算卡密码重置时，应出具“个人业务挂失止付通知书”客户留存联。单位授权他人办理

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第6题

储蓄存款密码书面挂失期满后，必须要求存款人持本人身份证和挂失申请书办理密码挂失重置手续。（)

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第7题

原支取方式为凭密码支取，客户申请取消密码，柜员应使用()交易办理。

A.修改密码

B.密码重置

C.更改支取方式

D.取消密码

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第8题

发现办理挂失、解挂（)等业务手续存在可疑情况，并得到证实的。需填写运营业务重大事项报告并及时上报。

A.密码查询

B.密码重置

C.密码设置

D.密码修改

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第9题

理财类交易账户双挂失（)日后，须先办理理财类交易账户密码重置，后办理理财交易卡补发。

A.1天

B.3天

C.5天

D.7天

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第10题

账户因输错密码而止付后，()才能解除止付。

账户因输错密码而止付后，（)才能解除止付。

A.凭存款人实名证件办理密码解止付

B.凭正确密码办理密码解止付

C.办理密码挂失后重置密码

D.不需办理任何手续

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第11题

客户账户锁死后，客户如输入正确的密码可以解锁，解锁的机会累计为（)次，解锁不成功后，账户需做密码挂失处理，解锁后密码输错次数清零)，否则须按照密码挂失、重置手续处理。

A.3

B.4

C.5

D.6

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