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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

为了防止客户在项目维保期间,遇到问题就找项目经理,项目经理应该()。

A.出现问题后,带着运维工程师去现场,让运维工程师刷出存在感

B.向客户介绍运维工程师,建立客户和运维工程师的联系

C.后面继续出现问题时,带着运维部门的领导去现场,同时介绍运维服务的安排

D.告诉客户我们公司的流程,强调未来项目经理不再负责运维工作

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第1题
舆情通的客户在使用过程中遇到问题,对的提问途径是()。

A.找客户经理

B.找当地产品管理员

C.在舆情通客户服务微信群里提问

D.400电话

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第2题
根据“逻辑层次”的划分,当遇到问题时()。

A.首先从环境层面找解决问题的办法

B.首先应该反思行为,没有行动就没有好的结果

C.首先应该认识到需要提高的是能力

D.确定问题所在的层次,在上一层寻找解决的办法

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第3题
在过去,企业遇到问题“不找市场找市长”,而现在是遇到问题“不找市长找市场”,这说明()。A.市场与

在过去,企业遇到问题“不找市场找市长”,而现在是遇到问题“不找市长找市场”,这说明()。

A.市场与计划相结合,形成互补

B.计划是社会主义经济的基本特征

C.我国正在实现由计划经济体制向社会主义市场经济体制的转变

D.社会主义商品经济必定发展到市场经济

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第4题
2003年“非典”期间,某市民高烧数日不退,其家属怀疑可能是非典,当即向附近医院报告。该市民搭乘出
租车到医院检查后,被确诊为非典。医院立即向当地卫生部门进行疫情报告。为了防止疫情扩散,也为了那位司机的健康,有关部门通过电波紧急寻找搭载这位市民到医院的出租司机刘某。但是,这位司机却一直不回电话,后来终于回电,话还没有讲完,就把电话挂了。有关部门通过电话号码终于找到了他,并采取了防控措施。

试分析:根据我国《传染病防治法》,有关部门应对该市民和司机采取哪些措施?为什么?

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第5题
关于客服的说法错误的是()。

A.亚马逊后台点“Help”进去,输入关键词可以看到指引文件,无法解决的可以点“Contact US”

B.账号被冻结也可以照常找客服

C.客服联系方式包括电话、邮件和即时对话三种模式

D.遇到问题找客服,备案也好,至少让亚马逊知道你在处理事情

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第6题
加氢系统在试压期间,为防止损坏密封,保压时间越短越好。()
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第7题
各省及地市挖掘到客户的定制化IDC项目商机后,若遇到问题应先寻求()支撑。

A.集团政企事业部

B.省公司定制化IDC团队

C.第三方数据中心公司

D.其他专业公司

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第8题
在下列选项中,属于起重机维修保养计划的内容有()。

A.计划实施时间

B.设备采购发票

C.预计费用

D.维修项目

E.维保级别

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第9题
华为Hi-care标准+和Co-Care标准维保提供给最终客户的服务内容是一样的,区别于在Hi-care交付
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第10题
在进行维检修作业时,为了防止误操作导致原油、成品油、天然气、电能等意外泄漏,对可能产生危险的设施由作业人员自己进行锁定所用的锁具是部门锁。()
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第11题
为了提高在服务过程中客户的满意度,装维人员在服务的过程中要做的积极的倾听。()
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