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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

秘书不准向客人索要礼品,如对方主动赠送,应婉言谢绝,无法谢绝的()。

A.可以接收

B.收下上交

C.要及时汇报

D.先收下,后退回

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第1题
饭店在接待贵宾的工作中,在生活中,下列做法不恰当的是()。

A.事先确认客人抵达的时间

B.事先同对方联系好登记入住、付款方式,并预收押金,以提高工作效率

C.事先选择好赠送客人的礼品

D.预先与有关部门做好沟通、协调工作

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第2题
以下礼品赠送的方式符合礼仪的是()

A.一男一女登门拜访他人。登门之际,女宾向女主人赠送一束鲜花。

B.一写字间内,三五人就坐办公。一男宾带烟酒入内:“我找王哥。”对某男士说:“王哥,这是我一点小意思。”其他人狐疑。

C.写字间内,主方向来宾赠送礼物。女秘书把一包装之物双手交给客人。

D.将未包装的礼品送给外籍客人。

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第3题
拼多多免拼卡获取渠道有()

A.商家主动赠送

B.向好友索要

C.每天登陆拼多多自动获得

D.每确认收货2个订单获得一张免拼卡

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第4题
Accept接受对方宽以待人,如服务行业讲“客人永远是对的”「例」交谈时的三不准。
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第5题
教师不得以任何方式索要或接受学生及家长赠送的财物有()。

A.礼金

B.支付凭证

C.礼品

D.有价证券

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第6题
在酒店中可以索要小费并暗示客人赠送物品()
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第7题
接受他人礼品,符合礼仪的做法是()

A.再三推辞后收下

B.接受境外客人赠送的礼品时,当面拆启礼品的包装

C.不当面打开礼品

D.拒绝收礼品

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第8题
代收代付类费用(如物业费、房租),如果客户索要发票,应该如何取得()

A.回公司财务开票

B.找朋友开票

C.网上买票

D.协调实质收款方(如物业公司、房东)开票,对方无开票资质的,向税局申请代开

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第9题
在赠送者递上礼品时,要尽可能地用左手去接礼品。在接受礼品时,勿忘面带微笑,双目注视对方。()
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第10题
关于储值5000描述正确的是()

A.赠送499元储值金额

B.系统会自动发放一张冰箱贴的礼品券到客人卡包

C.客人可以领到一张免费的糖秋千笔记本兑换券

D.客人出示兑换券即可领取对应礼品

E.礼品兑换券有效期为30天(含当天)

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