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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

提问、倾听和观察是同时进行相辅相成的,对于倾听正确的做法是?()

A.仔细聆听。不要随便打断对方的讲话,不要随声附和

B.尽量少讲。多给对方说话的机会

C.在面试时提出自己的观点、针对不愉快的事情及时表达自己的情绪

D.偶尔使谈话停顿一下,利用短暂的沉默,或给以期待的眼神,往往会令对方说出更多的话

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第1题
下列精神检查的技巧哪项不对A、学会观察病人的言行、表情及对外界刺激的反应B、耐心倾听病人的表述C

下列精神检查的技巧哪项不对

A、学会观察病人的言行、表情及对外界刺激的反应

B、耐心倾听病人的表述

C、有针对性的开放式和封闭式提问

D、对有妄想的病人及时予以纠正,以免妄想进一步加重

E、要寻找病人感兴趣的话题作为检查性交谈的切入点

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第2题
心理咨询与个别谈话教育的根本区别是()。

A.心理咨询需要倾听劳动教养人员诉说

B.心理咨询需要细心观察劳动教养人员的表情

C.心理咨询需要制定切实可行的对策

D.心理咨询需要适时向劳动教养人员提问

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第3题
在服务过程中,()比谈话更重要,他是对客户关心和尊重的表示。

A.赞美

B.认同

C.提问

D.倾听

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第4题
在服务过程中,什么比谈话更重要,他是对客户关心和尊重的表示()

A.赞美

B.认同

C.提问

D.倾听

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第5题
一位心理治疗师采用“你感受到…”,“你觉得…”等词语对来访者的情绪反应进行描述,表述他所理解的来访
者谈话中所包含的情绪体验,表达对来访者的情绪反应的理解。这种倾听的技巧属于

A、开放式提问

B、对感受的反应

C、理解反应

D、鼓励与重复

E、自我暴露

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第6题
教师应当注意倾听学生的问题,并了解学生提问时背后的动机;对学生的观点保持敏感和重视,理解学生提问背后对知识的误解或思考的误区。()
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第7题
在服务过程中,()比谈话更重要,它是对客户关心和尊重的表示。

A.赞美

B.认同

C.提问

D.倾听

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第8题
在倾听时应该注意力集中,适当提问,针对对方内容进行评论,以此使对方提供更多信息。()
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第9题
良好的倾听是一种受人欢迎的行为,这样倾听时需要()。

A.与演讲者进行眼神交流

B.用友好的方式提问

C.提供建设性的反馈意见

D.耐心听取演讲者演讲

E.注意演讲者的言语

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第10题
对公共关系语言进行分析理解的方式有()。

A.倾听

B.接触

C.思维

D.阅读

E.观察

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第11题
话务员在与客服交互的过程中,运用声音感染力、提问、倾听等技巧与客户建立融洽关系并进行交流与沟通的能力叫语言表达能力。()
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