题目内容
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[多选题]
当客户方不止一人时,下列选项符合递送名片礼仪的有()。
A.应先将名片递给职务较高者
B.应先将名片递给年龄较大
C.按照座次或者由近至远的顺序递送名片时,应该依次进行递名片,切勿跳跃式地进行
D.如分不清职务高低和年龄大小,则可按照座次或者由近至远的顺序
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A.应先将名片递给职务较高者
B.应先将名片递给年龄较大
C.按照座次或者由近至远的顺序递送名片时,应该依次进行递名片,切勿跳跃式地进行
D.如分不清职务高低和年龄大小,则可按照座次或者由近至远的顺序
A.客户经理于迎接后,如果客户需要产品介绍时,则进行下一步流程产品介绍和需求分析
B.若客户不需要帮助,让客户轻松地自由活动,递送名片,并告诉客户:“我是×××,您可以随意参观,如有什么问题,您可以随时找我,我就在那边。”
C.若客户愿意继续交谈,则继续使用顾问式销售的方法:①建立互相信任的关系;②发掘客户需求;③建议解决方案;④寻求承诺;⑤确定客户满足
D.尽可能留下客户资料,但不可强求
A.学生王某的品行不好,但是由于他的学习成绩好,老师一直把他当作“三好学生”的楷模教导其他同学
B.李明同志向来很乐观,但是经历了家中的变故后,便一直郁郁寡欢
C.小李经常给领导打水,今天因为有事情耽搁了,领导便觉得小李也不是很勤快的
D.小张自从那次在车上被扒窃后,以后每次坐车,都觉得其他所有的乘客都像小偷
据此,下列那句话表现了典型的晕轮效应()。
A. A
B. B
C. C
D. D