更多“自助填单功能的开发旨在（)A.减少柜员手工操作B.大幅提升业…”相关的问题
第1题
网点应注意C+套餐自动开通仅在1053菜单支持，因此电子填单必须同时包含电话银行、自助打印等一项或多项功能。（)
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第2题
通过网银交单和一网通自助填单渠道发起的业务，在中心关键审经办提交任务时，系统启动校验;通过柜台手工填单发起的业务，系统在网点经办提交任务时启动校验。（)
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第3题
对于免填单业务，受理柜员在办理业务的实际情况与客户要进一步确认，确保与客户口述一致。（)
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第4题
客户采用预填单方式汇款，柜员提交“30090预填单查询”交易，柜员发现信息填写不准确，可补充录入或修改，打印《人民币结算业务申请书》，扫描申请书后，方可提交交易。（）
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第5题
2013年湖南公司在门户网站开发上线了自助投诉服务功能，依靠问题引导定位和投诉处理两部分内容，实现客户投诉的自助处理。（)
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第6题
已经在办理业务的客户，因填单等情况需暂时离开柜台的，需要重新叫号排队。客户暂时离开时间较长时，柜员可与客户沟通先办理下一位客户的业务，在客户返回时继续为其办理。（)
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第7题
无论因柜员还是客户自身原因，无论柜台操作还是自助渠道操作，购汇入账时选择现钞、现汇户出现错误的情况，无需冲账，可以在柜台通过挂账单调整，将购汇资金转入客户想入的正确的钞户或汇户。()此题为判断题(对，错)。
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第8题
集团公司开发布置了供中小企业免费使用的标准OA业务系统，下列哪个不是这套系统中拥有的功能（）
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第9题
（)旨在防止残疾转化为残障。当已出现功能缺损后，采取措施预防残障的发生，以减少给个人、家庭、社会造成的不良影响。
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第10题
营业网点应在厅堂显要位置公布()和本地(C一级分行或二级分行)服务投诉电话，并在预处理(C填单台)、自助银行、网络金融(C超级柜台)等区域设置服务呼叫按钮，方便客户及时寻求大堂人员帮助或现场投诉。
A.内勤行长电话
B.网点负责人电话
C.客服电话
D.支行行长电话
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第11题
柜员为商户开通扫码收单功能，采集员将现场采集的材料带回支行整理后形成档案。（)
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题目内容
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